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Domande frequenti

Come funziona la versione di prova di 14 giorni?

Hai a disposizione tutte le funzionalità per 14 giorni. Nessun rischio, nessun obbligo e nessuna carta di credito richiesta. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento e richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.

Che tipo di supporto riceverò?

Riteniamo che il supporto sia una delle parti più importanti di Redokun. Il nostro utile team di supporto è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 (CET) via e-mail, telefono o chat web. Su richiesta, possiamo essere disponibili anche al di fuori del normale orario d'ufficio.

Come posso pagare?

Accettiamo pagamenti con carta di credito o bonifico bancario (SEPA/SWIFT). I nostri pagamenti con carta di credito vengono elaborati in modo sicuro da Stripe.

Quanto sono sicuri i miei dati?

I tuoi dati sono al sicuro con noi. Redokun funziona su server sicuri in Europa con un'elevata protezione degli accessi.

Cosa succede alla scadenza del periodo di prova?

Al termine del periodo di prova dovrai scegliere uno dei nostri piani per generare più documenti tradotti. Tutti i documenti già generati verranno conservati per 3 mesi e potrai scaricarli in qualsiasi momento entro i 3 mesi.

Le lingue RTL (da destra a sinistra) sono supportate?

Sì, supportiamo le lingue RTL (da destra a sinistra) e LTR (da sinistra a destra) e anche i paragrafi BiDi (bidirezionali).

Funzionerà per me?

Sì, è necessario solo un browser moderno come Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari.

Redokun supporta l'arabo e l'ebraico?

Sì, supportiamo le seguenti lingue: afrikaans, arabo, bengalese, cinese, ceco, danese, olandese, inglese, farsi, finlandese, francese, tedesco, greco, ebraico, hindi, ungherese, islandese, italiano, giapponese, giavanese, malese, maori, norvegese, pashto, polacco, portoghese, rumeno, russo, somalo, spagnolo, sundanese, swahili, Svedese, tailandese, turco, uzbeko, vietnamita e altro ancora.

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