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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la prueba de 14 días?

Tienes todas las funcionalidades durante 14 días. No hay riesgo, ni compromiso y no se requiere tarjeta de crédito. Puedes cancelar tu cuenta y tus datos en cualquier momento.

¿Qué tipo de soporte recibiré?

Creemos que el soporte es una de las partes más importantes de Redokun. Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (CET) por email, teléfono o chat web. También podemos estar disponibles fuera del horario de oficina si lo necesitas.

¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o transferencia bancaria (SEPA/SWIFT). Los pagos con tarjeta de crédito se procesan de forma segura a través de Stripe.

¿Qué tan seguros están mis datos?

Tus datos están seguros con nosotros. Redokun funciona en servidores seguros en Europa con una alta protección de acceso.

¿Qué pasa cuando termina la prueba?

Al finalizar la prueba tendrás que elegir uno de nuestros planes para generar más documentos traducidos. Todos los documentos que ya hayas generado se guardarán durante 3 meses y podrás descargarlos en cualquier momento dentro de ese periodo.

¿Se admiten los idiomas RTL (de derecha a izquierda)?

Sí, admitimos idiomas RTL (de derecha a izquierda), LTR (de izquierda a derecha) y también párrafos BiDi (bidireccionales).

¿Funcionará para mí?

Sí, solo necesitas un navegador moderno como Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari.

¿Redokun tiene soporte para árabe y hebreo?

Sí, admitimos los siguientes idiomas: afrikáans, árabe, bengalí, chino, checo, danés, holandés, inglés, farsi, finlandés, francés, alemán, griego, hebreo, hindi, húngaro, islandés, italiano, japonés, javanés, malayo, maorí, noruego, pastún, polaco, portugués, rumano, ruso, somalí, español, sundanés, suajili, sueco, tailandés, turco, uzbeko, vietnamita y muchos más.

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