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Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die 14-tägige Testphase?

Du erhältst 14 Tage lang vollen Zugang zu allen Funktionen. Kein Risiko, keine Verpflichtung und keine Kreditkarte erforderlich. Du kannst dein Konto und deine Daten jederzeit löschen.

Welche Art von Support erhalte ich?

Wir sind davon überzeugt, dass der Support einer der wichtigsten Bestandteile von Redokun ist. Unser hilfsbereites Support-Team ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ) per E-Mail, Telefon oder Web-Chat erreichbar. Auf Anfrage sind wir auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten verfügbar.

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte oder Banküberweisung (SEPA/SWIFT). Unsere Kreditkartenzahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.

Wie sicher sind meine Daten?

Deine Daten sind bei uns sicher. Redokun läuft auf sicheren Servern in Europa mit hohem Zugriffsschutz.

Was passiert nach Ablauf der Testphase?

Am Ende der Testphase musst du einen unserer Tarife wählen, um weitere übersetzte Dokumente zu erstellen. Alle bereits erstellten Dokumente werden 3 Monate lang aufbewahrt und können jederzeit innerhalb dieses Zeitraums heruntergeladen werden.

Werden RTL-Sprachen (von rechts nach links) unterstützt?

Ja, wir unterstützen RTL- (rechts nach links), LTR- (links nach rechts) Sprachen sowie BiDi-Absätze (bidirektional).

Wird es für mich funktionieren?

Ja, du benötigst lediglich einen modernen Browser wie Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari.

Unterstützt Redokun Arabisch und Hebräisch?

Ja, wir unterstützen folgende Sprachen: Afrikaans, Arabisch, Bengalisch, Chinesisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Farsi, Finnisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Ungarisch, Isländisch, Italienisch, Japanisch, Javanisch, Malaiisch, Maori, Norwegisch, Paschtu, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Somali, Spanisch, Sundanesisch, Swahili, Schwedisch, Thai, Türkisch, Usbekisch, Vietnamesisch und viele mehr.

Redokun Srls
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Via Schiavonesca Priula, 68/13
Montebelluna, 31044 (TV)
Italien

P.IVA/CF: 04784240261
REA: 377770
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