Vista la natura tecnica dei testi, i manuali non sono sempre facili da tradurre velocemente. Oltre al contenuto, devi anche preoccuparti di riprodurre la traduzione nell'impaginazione e nel design originali.
Ti ritrovi a inviare documenti avanti e indietro, fare riferimenti incrociati e copia-incolla delle traduzioni nelle caselle di testo. Quando passi la maggior parte del tempo a fare lavoro manuale noioso, anche un documento breve può richiedere settimane per essere tradotto.
Quindi qual è il modo migliore per ottenere traduzioni accurate per manuali o guide utente? Come puoi assicurarti che le traduzioni dei tuoi manuali siano accurate e coerenti — sia nel design che nella terminologia — senza perdere troppo tempo?
Troverai la risposta a tutte le tue domande in questa guida completa sulla traduzione dei manuali.
Panoramica
- Tradurre i manuali: problemi comuni
- Come tradurre i manuali con Redokun: una guida in 4 passi
- Perché tradurre i manuali con Redokun
- Puoi comunque esternalizzare le tue traduzioni con Redokun?
- Traduzione dei manuali: best practice
- FAQ
- Riepilogo
Tradurre i manuali: problemi comuni
Portare i tuoi manuali di prodotto sul mercato può essere una sfida, sia che il tuo team li crei in InDesign, Document360, Word o altri software. Ecco alcuni fattori comuni che possono rendere la traduzione dei manuali complicata:
a) Quantità eccessive di lavoro manuale
Indipendentemente dal tipo di software che usi per creare i manuali, tradurli spesso comporta un'enorme mole di lavoro manuale. Immagina di dover fare copia-incolla del testo traducibile dal file originale del manuale in un documento a parte, inviarlo ai traduttori e poi rivedere e commentare di continuo… Già solo a pensarci viene la stanchezza.
Ora moltiplica tutto questo per il numero di lingue in cui devi localizzare il tuo manuale! E una volta che le traduzioni sono pronte, devi fare copia-incolla del contenuto nel file originale - di nuovo. Questo è semplicemente un uso inefficace del tuo tempo.
b) Mantenere la terminologia tecnica coerente e precisa
I manuali di solito contengono terminologia specifica del settore e gergo tecnico che può essere difficile da tradurre. E anche un solo errore può portare a problemi seri per la tua azienda.
Immagina di tradurre un manuale molto dettagliato per il funzionamento di macchinari industriali pesanti. Un manuale di prodotto tradotto male può portare non solo a un uso scorretto della macchina, ma anche a incidenti con possibili infortuni.
Ecco perché una traduzione di qualità dei manuali garantisce che la terminologia chiave sia coerente nelle diverse versioni linguistiche. Questa coerenza è difficile da ottenere se ti affidi a diversi fornitori di traduzioni per gestire ogni coppia linguistica. La mancanza di comunicazione tra traduttori di agenzie diverse può portare a discrepanze nella resa della terminologia.
c) Costi di traduzione elevati
La traduzione dei manuali è spesso più costosa rispetto ad altri documenti, soprattutto per la natura tecnica del contenuto. Ma non è l'unica possibile fonte di costi di traduzione aggiuntivi.
Se esternalizzi la traduzione dei manuali a fornitori di traduzioni, perdi di fatto il controllo sul processo di traduzione. Rischi consegne in ritardo, non puoi assicurarti che le traduzioni in più lingue siano coerenti e non puoi riutilizzare le traduzioni precedenti. Tutti questi problemi possono prosciugare il budget del tuo progetto.
Come dice Pawel Borsuk:
"Il primo passo era solo InDesign più Google Translate, DeepL o traduttori certificati. Ma si è rivelato molto inefficiente anche con lingue abbastanza comuni. Quando usi una persona per tradurre qualcosa, e poi un'altra persona solo per produrre un file PDF ben formattato, ci vuole un sacco di tempo ed è davvero, davvero costoso."
d) Coordinare il processo di traduzione dei manuali in più lingue
Di solito devi tradurre i tuoi manuali in più di una lingua - ed è qui che le cose possono diventare complicate per il tuo team. Gestire il processo di traduzione in più di 15 lingue è davvero una bella sfida. Devi coordinare linguisti, tanti documenti e file, e monitorare l'avanzamento della traduzione per ogni coppia linguistica.
Se lo fai manualmente, scoprirai che il processo è estremamente lungo e caotico. Spesso non riesci nemmeno a capire quale professionista sia responsabile di quale compito.
| Punto dolente | Soluzione |
|---|---|
| Attività manuali che richiedono molto tempo | Automatizzare il flusso di lavoro di traduzione |
| Problemi di terminologia | Usare le memorie di traduzione per mantenere coerente la traduzione della terminologia tra le diverse lingue |
| Costi di traduzione elevati | Ottimizzare il processo di traduzione per eliminare i costi extra |
| Coordinare più traduzioni | Spostare il flusso di lavoro su una piattaforma di gestione delle traduzioni per centralizzare le attività di traduzione. |
Sì, questa lista di problemi sembra impegnativa, ma si possono risolvere tutti facilmente con un sistema di gestione delle traduzioni come Redokun.
Con Redokun, il tuo team può iniziare a tradurre i manuali utente in pochi minuti. Ma la cosa ancora più bella è che puoi ridurre a un semplice clic il tempo che spenderesti a controllare lo stato delle attività, riutilizzare le traduzioni passate e rifare l'impaginazione.
Tradurre un manuale su Redokun ti richiederà quattro semplici passi.
Come tradurre i manuali con Redokun: una guida in 4 passi
Tradurre i manuali, soprattutto quelli tecnici, può essere un compito complesso che richiede precisione e attenzione ai dettagli.
Passo 1: Carica il tuo manuale su Redokun
- Per caricare i documenti su Redokun, prima crea il tuo account gratuito. Puoi iniziare subito una prova gratuita di 14 giorni (non servono dati della carta di credito).
- Quando il tuo account è attivo, vai su Caricamento Documenti e carica il tuo manuale tecnico nel Web Editor di Redokun.
- Redokun ti permette di tradurre manuali creati con diversi tipi di software, come InDesign, FrameMaker, Word, Document360, ecc. Se il file che vuoi tradurre non è supportato direttamente da Redokun, puoi esportarlo in XLIFF o HTML per procedere con la traduzione.
Questa guida ti mostra come tradurre un manuale creato in InDesign. Per saperne di più sulla traduzione di file InDesign, scarica il nostro E-book sulla traduzione InDesign completo.
- Una volta caricato il manuale, scegli la lingua di origine e seleziona le lingue di destinazione. Puoi vedere tutte le lingue disponibili nelle Impostazioni Lingua.
Redokun supporta 88 lingue diverse, incluse le varianti locali (ad esempio inglese britannico vs. americano).
Passo 2: Invita esperti linguistici a tradurre il manuale
- Scegli i traduttori che vuoi coinvolgere nel tuo progetto di traduzione del manuale.
- Invitali nel Web Editor di Redokun. Ti basta inserire la loro email nel campo Scegli un Traduttore. Riceveranno subito la notifica nella loro casella di posta.
- Puoi assegnare un traduttore diverso a ogni coppia linguistica, così da garantirti il miglior servizio di traduzione per i manuali tecnici.
Passo opzionale. Pre-traduzione dell'intero manuale
Prima di invitare i traduttori a tradurre il tuo manuale, puoi sfruttare la funzione di Pre-traduzione per tradurre in modo efficiente i manuali tecnici.
Preferisci guardare un video? Ecco come funziona la pre-traduzione su Redokun:
Redokun usa le Memorie di traduzione per offrirti suggerimenti di traduzione precisi per i segmenti di origine identici, basandosi sui documenti che hai già tradotto. In altre parole, rileva i segmenti simili ai contenuti che hai già tradotto e completa automaticamente le parti di testo rilevanti con le traduzioni precedenti.
Più documenti traduci con Redokun, meno lavoro richiederanno i tuoi prossimi progetti di traduzione. La Memoria di traduzione memorizzerà segmenti bilingui approvati da riutilizzare nei tuoi progetti. Puoi riutilizzare i segmenti corrispondenti approvati dopo averne verificato il contesto.
Passo 3: Traduci il manuale nel Web Editor di Redokun
Ora il tuo team di traduzione può iniziare a lavorare sulla traduzione dei manuali tecnici.
- L'interfaccia del Web Editor di Redokun è semplice e intuitiva. Facilita un flusso di traduzione efficiente e aiuta i traduttori durante il lavoro.
- Il testo del manuale viene automaticamente suddiviso in piccoli segmenti per semplificare la traduzione.
- Sfrutta gli strumenti di traduzione automatica integrati nel Web Editor per un processo di traduzione più preciso e veloce. Puoi ottenere suggerimenti di traduzione dei segmenti da Google Translate e DeepL.
Usa la sezione dei commenti nell'Editor per lasciare istruzioni, aggiungere commenti e comunicare con il tuo team di progetto. Puoi anche commentare segmenti specifici cliccando su Aggiungi commento accanto a ogni segmento di traduzione.
Passo 4: Scarica il manuale tradotto con il design originale intatto
- Quando il tuo team ha tradotto il manuale, conferma e blocca la traduzione. Il file diventerà non modificabile per chiunque, tranne che per il proprietario. In questo modo puoi assicurarti che nessuno apporti modifiche inutili al file tradotto.
- Una volta confermata la traduzione, clicca sull'icona verde di Download nell'angolo in alto a destra della pagina del documento.
- Redokun genererà automaticamente il file nello stesso formato dell'originale. Mantiene tutte le caratteristiche grafiche.
Tutto qui! Ora hai il manuale tradotto a portata di mano, pronto per essere inviato agli utenti.
Vuoi vedere con i tuoi occhi questo processo su Redokun? Ecco una demo interattiva che ti aiuterà a vedere Redokun in azione:
Perché tradurre i manuali con Redokun
Scegliere di tradurre i manuali con Redokun non significa solo suddividere il processo in quattro semplici passi. Redokun risolve tutti i principali problemi che potresti incontrare come azienda che vuole localizzare i propri manuali e altra documentazione di prodotto.
- Inizia subito a tradurre in uno spazio di lavoro semplice e senza distrazioni. Con Redokun, il tuo team può iniziare a tradurre subito senza perdere tempo a capire quali pulsanti premere. Non servono licenze utente per vari software DTP né un lungo onboarding solo per capire come funziona il programma. I tuoi traduttori possono concentrarsi solo sul testo da tradurre, nient'altro.
- Automatizza il tuo flusso di lavoro dedicando meno tempo ad attività noiose. Non devi più occuparti di compiti manuali e ripetitivi — ci pensa Redokun per te. Basta con il copia-incolla infinito, la riformattazione o il caos dell'importazione-esportazione manuale dei file. Così puoi tradurre in modo efficiente senza distogliere tempo e risorse da altri aspetti essenziali del processo di traduzione.
- Hai subito a disposizione tutte le tue risorse di traduzione. Puoi archiviare, consultare e modificare i file relativi ai tuoi progetti di traduzione sul cloud di Redokun. Non serve più cercare tra decine di file sparsi in posti diversi.
- Garantisci la coerenza della traduzione anche quando si tratta di terminologia tecnica complessa. La memoria di traduzione memorizza i segmenti bilingui approvati e li suggerisce quando trova testi corrispondenti in un nuovo file. Il Glossario, uno strumento distinto, registra la terminologia approvata per il tuo team. Questa funzionalità migliora la coerenza delle traduzioni in tutti i documenti e in tutte le coppie linguistiche.
- Risparmia sui costi di traduzione. Riutilizza efficacemente le tue traduzioni passate grazie alle nostre funzionalità di traduzione automatica, così puoi ridurre il lavoro di traduzione ripetitivo riutilizzando i segmenti corrispondenti già approvati. In più, puoi risparmiare quanto altrimenti dovresti investire nell'assistenza dei designer, perché Redokun mantiene intatte l'impaginazione e l'identità visiva del tuo manuale. Dal momento che hai il pieno controllo dei materiali di traduzione, eviti ritardi nelle consegne.
- Gestisci facilmente la traduzione dei manuali in più lingue. Riunisci tutti i tuoi traduttori, revisori e altri membri del team di localizzazione in uno spazio di collaborazione digitale. Il Web Editor di Redokun ti permette di comunicare con gli specialisti che lavorano alla traduzione del manuale per ogni coppia linguistica. Puoi lasciare commenti, fare domande e rispondere alle domande, menzionare persone e restare sempre aggiornato sull'avanzamento della traduzione.
Molti clienti di Redokun sottolineano il miglioramento del flusso di lavoro come il vantaggio più importante rispetto al lavoro con le agenzie di traduzione. Qui puoi leggere come Enbio ha semplificato la traduzione dei manuali utente in 30 lingue diverse, oppure ecco un riassunto:
Puoi comunque esternalizzare le tue traduzioni con Redokun?
Sì, certo che puoi.
A volte il tuo team di traduzione non ha specialisti linguistici in grado di tradurre i manuali in una determinata lingua di destinazione. In questo caso, puoi rivolgerti a fornitori esterni continuando comunque a godere dei vantaggi di Redokun.
- Se il fornitore di traduzioni esterno usa Redokun, invitalo nel Web Editor e potrà iniziare subito a lavorare sulla traduzione del manuale;
- Se il fornitore di traduzioni che hai scelto non usa Redokun, mantieni tutto semplice e produttivo fornendo solo ciò di cui ha bisogno — contenuto da tradurre:
- Carica il tuo manuale.
- Esporta da Redokun un file di scambio con il testo da tradurre per il traduttore.
- Chiedi al traduttore di completare il file con il testo tradotto.
- Quando il file tradotto è pronto, importalo di nuovo su Redokun.
- Scarica il tuo manuale tradotto nel formato originale, con impaginazione e design intatti.
In questo modo, affidi ai fornitori esterni solo la parte "linguistica vera e propria" del flusso di lavoro, mantenendo il controllo sull'intero progetto di traduzione del manuale. E paghi un'agenzia esterna solo per la traduzione vera e propria — tutti gli altri costi vengono praticamente eliminati.
Ecco un consiglio di localizzazione da 1 minuto sul perché dovresti costruire una pipeline di traduzione interna:
Traduzione di manuali: Best Practice
Ora sai come migliorare il tuo flusso di lavoro per la traduzione dei manuali utente con un software di traduzione. In che altro modo puoi arricchire il processo di traduzione per ottenere manuali di qualità in altre lingue? Ti suggeriamo di considerare queste tre pratiche utili per la traduzione dei manuali.
1. Coinvolgi esperti tecnici nel processo di traduzione dei manuali
La traduzione di manuali tecnici è un compito impegnativo. I manuali possono contenere terminologia settoriale e costrutti sintattici pesanti. Inoltre, i manuali forniscono istruzioni precise in cui ogni parola e il suo significato contano.
Questi aspetti possono rendere la traduzione dei manuali problematica anche per un traduttore esperto. Non basta parlare correntemente la lingua o essere madrelingua nella lingua di destinazione — potrebbe essere necessaria anche una competenza tecnica.
- Assumi traduttori specializzati nell'area o nel settore a cui appartiene il manuale. Scopri di più sui posti migliori dove trovare traduttori competenti qui.
- In alternativa, coinvolgi un esperto tecnico con padronanza madrelingua della lingua di destinazione. Può revisionare la traduzione e segnalare eventuali errori da correggere subito. Mettiamo che tu stia traducendo un manuale di policy per un'organizzazione. Il documento potrebbe contenere regole aziendali, procedure e linee guida. Assicurati di coinvolgere un rappresentante dell'azienda o del settore che parli la lingua di destinazione per controllare la traduzione e aiutarti ad adattarla.
2. Sviluppa un'impaginazione adattabile per il tuo manuale
A seconda della lingua di destinazione, la densità del testo tradotto può variare molto. In altre parole, il testo del tuo manuale tradotto può occupare più spazio rispetto all'originale.
Prendiamo il tedesco come esempio. Quando traduci un manuale dall'inglese al tedesco, il volume del testo può aumentare del 35–40% in questo esempio illustrativo. Se la tua impaginazione è pensata solo per la lingua originale, il testo tradotto potrebbe non starci. Di conseguenza, tutto il design del manuale va a rotoli.
- Una soluzione semplice ed efficace a questo problema è sviluppare un'impaginazione più ariosa. Ad esempio, lascia dello spazio vuoto dopo ogni sezione logicamente completa del manuale, così da poter accogliere un testo tradotto più ampio. Un vantaggio in più di questo approccio è che la segmentazione del testo e gli spazi vuoti rendono il manuale più leggibile per gli utenti.
3. Invia le bozze del manuale tradotto per una revisione approfondita
Abbiamo già detto che la traduzione dei manuali deve essere impeccabile. Dopotutto, sono in gioco l'esperienza utente, la durata del prodotto e a volte anche la sicurezza. Ecco perché le revisioni della traduzione e la language quality assurance (LQA) sono fondamentali.
- Rivolgiti a esperti LQA e consulenti tecnici per rivedere le bozze finali del manuale nella lingua di destinazione. Il loro feedback ti aiuterà a perfezionare il manuale tradotto e a correggere eventuali incoerenze.
- Puoi anche inviare la bozza del manuale tradotto ai tester del prodotto (insieme al prodotto a cui è destinato, ovviamente). Fagli leggere il manuale e controllare se è accurato e compatibile al 100% con le funzionalità e l'interfaccia del prodotto. Così saprai che il tuo manuale tradotto è pronto per il mercato.
FAQ
Che cosa comporta tradurre un manuale?
Tradurre un manuale significa convertire le istruzioni, le avvertenze e gli altri contenuti dalla lingua di partenza a quella di destinazione.
Perché tradurre i manuali?
Tradurre un manuale aiuta i lettori nei mercati di destinazione a comprendere le istruzioni d’uso, manutenzione e assistenza di un prodotto. Traduttori qualificati e revisori tecnici possono controllare l’accuratezza e la terminologia prima della pubblicazione.
Quali sono i tre tipi di manuali?
I tre tipi di manuali sono:
- Manuale di servizio—aiuta i tecnici nella manutenzione, assistenza e riparazione delle attrezzature
- Guida utente—aiuta le persone a usare/capire come funziona un dispositivo
- Manuale operativo—offre indicazioni al personale su come svolgere le proprie funzioni in modo corretto ed efficiente.
A cosa servono i manuali?
I manuali servono per aiutare le persone a capire meglio come usare un certo prodotto o servizio in modo semplice e senza intoppi.
Riepilogo
Tradurre i manuali può essere un compito complicato e a volte poco piacevole, ma non deve per forza essere così.
Usando un sistema di gestione delle traduzioni per strutturare il tuo flusso di lavoro, puoi tradurre i manuali più velocemente e con maggiore precisione, indipendentemente da quanto siano complessi. Redokun ti aiuta a migliorare il processo di traduzione dei manuali con traduzioni più rapide, impaginazione ricreata automaticamente e una gestione dei progetti semplice.
Se vuoi scoprire come possiamo aiutarti a creare un flusso di lavoro di traduzione efficiente e comodo, inizia a usare Redokun oggi. Provalo gratis per 14 giorni!
