Sobre Solar Solutions Group
Solar Solutions Group es un proveedor importante de productos solares para hogares y lugares de trabajo en todo el mundo.
El equipo de Solar Solutions Group tiene más de tres décadas de experiencia en la industria. No es de extrañar que los módulos solares, inversores y baterías de la empresa sean conocidos por su alta calidad y eficiencia. Los productos también son buenos para el planeta, ya que generan energía renovable para ayudar a los consumidores a cubrir sus necesidades eléctricas de manera más sostenible.
En los últimos siete años, la presencia de Solar Solutions Group en los mercados de todo el mundo ha crecido de forma impresionante. Sin embargo, llegar hasta ahí no ha sido fácil, como cabe esperar cuando tus actividades empresariales se extienden a casi todos los continentes del mundo.
Soluciones de energía renovable que llegan a todo el mundo.
Con sede en Suiza, Solar Solutions Group ahora exporta sus productos a más de 30 países.
Con una variedad tan amplia de mercados objetivo, la empresa tiene que dedicar un gran esfuerzo a la traducción y la localización. Y para crecer a esa escala, necesitas procesos escalables, además de herramientas que te ayuden a dedicar tu tiempo a lo que importa.
Pasé por un proceso de aprendizaje en el que tuve que simplificar las cosas, y el hecho de que Redokun admita otros formatos de archivo me ahorró muchísimo tiempo.
Como en Redokun nos importan mucho nuestros clientes, tratamos de hablar con ellos con regularidad para saber cómo podemos adaptar nuestra herramienta a sus necesidades en cada etapa del proceso de localización.
Por eso, recientemente hablamos con Daniela Moreale, responsable de marketing de Solar Solutions Group y también traductora experimentada. Durante la conversación, nos contó cómo su empresa logró ampliar sus acciones de marketing multilingüe a pesar de muchos desafíos.
Y, por supuesto, cómo Redokun ayudó a su equipo a alcanzar sus metas.
El problema
Los flujos de trabajo complejos reducían la productividad al traducir.
Hay muchos pasos en el proceso de localización de marketing, lo que puede ser realmente agotador cuando:
- Tienes muchas fechas límite de publicación, pero no tienes suficiente tiempo para cumplirlas.
- Tus recursos de contenido están repartidos en muchos formatos de archivo diferentes.
Esa era precisamente la situación en la que se encontraba el equipo de Solar Solutions Group antes de adoptar Redokun.
Como creaban muchos de sus materiales de marketing usando InDesign, Word y Excel, a menudo tenían problemas con el formato y con copiar y pegar texto de un archivo a otro.
Daniela explica que:
Antes, me veía obligada a dedicar muchísimo tiempo a traducir documentos. Tenía muchísimas traducciones por hacer.
Luego, cuando por fin terminaba las traducciones, se encontraba con otro problema: reproducir manualmente la maquetación del documento en las versiones traducidas.
En otras palabras, Daniela experimentó los inconvenientes de un flujo de traducción en el que dependes de muchas herramientas distintas, las conozcas bien o no. No solo toma mucho tiempo, sino que también corres el riesgo de cometer errores de formato.
Así que lo que buscaba al acudir a ustedes era poder traducir con mi maquetación y recibir el resultado en InDesign… [Redokun] resolvió el problema inicial.
Los errores de formato son una cosa, pero también tienes que considerar aspectos como:
- La precisión de la traducción.
- Asegurarte de que la terminología sea coherente con tu industria y la voz de la marca.
Daniela nos cuenta que Solar Solutions Group, como muchos clientes de Redokun, resolvió estos problemas haciendo la mayoría de sus traducciones internamente. Eso se debe a que sus experiencias previas al subcontratar traducciones dejaron mucho que desear en cuanto a calidad y precio, especialmente porque no tenían una guía de estilo fácilmente accesible para mantener la coherencia en sus traducciones.
En ese momento, Daniela se dio cuenta de que Solar Solutions Group tenía que simplificar su proceso de localización para que fuera más ágil, rentable y propicio para obtener traducciones de alta calidad. Pensó que sería útil usar una herramienta que gestionara todos los pasos del proceso de localización, desde la traducción inicial hasta la publicación.
Ahora, ¿qué herramienta hace exactamente eso?
Lo adivinaste — Redokun.
La solución
Traducciones de marketing sencillas, eficientes y coherentes con Redokun.
En su búsqueda de una herramienta de traducción para resolver los problemas de Solar Solutions Group, Daniela encontró Redokun. Aunque probó algunas otras herramientas por el camino, pronto se dio cuenta de que Redokun era la mejor opción para sus necesidades.
Cuando le preguntaron por los mayores beneficios de Redokun, reveló que había dos razones principales por las que decidió quedarse con nosotros:
- Redokun le ahorra muchísimo tiempo a su equipo.
- Redokun le da confianza en la coherencia de las traducciones.
Otro beneficio es que Redokun le permite completar todos los pasos de la localización de un archivo por su cuenta, sin depender de ningún tercero.
Daniela nos cuenta que Redokun dio en el clavo al permitirle hacer exactamente lo que necesitaba y más.
Lo que Redokun me permite es ser totalmente independiente con la maquetación; así que, si quiero cambiarla, no tengo que recurrir a nadie más. Y, de todos modos, puedo hacer las traducciones rápidamente. Así que mantengo totalmente mi independencia.
Incluso si volviera a subcontratar las traducciones, dice que ahora es posible porque Redokun crea automáticamente una base de datos de memorias de traducción de sus proyectos.
Ahorras tiempo y las traducciones son coherentes entre sí, así que no tienes que reinventar la rueda. Ahora, si tengo que subcontratar estas traducciones, sé que puedo hacerlo porque hay un vocabulario exportable.
El hecho de que Redokun admitiera varios formatos de archivo agilizó su proceso de traducción, lo que les sacó de apuros en muchas situaciones.
Algunas de nuestras otras funcionalidades, como la traducción automática con DeepL, aumentaron su productividad en la traducción, ya que el traductor puede trabajar con segmentos pretraducidos en vez de tener que redactar la traducción por su cuenta.
Como resultado, Redokun se volvió un recurso invaluable para Solar Solutions en el proceso de lograr sus objetivos de expansión del mercado.
Gracias a Redokun lo estamos logrando, estamos alcanzando metas. Sin duda me resuelve el problema y me ayudará a abrir aún más posibilidades.
Así que cuando le preguntamos a Daniela cómo calificaría su experiencia con Redokun hasta ahora, esta fue su respuesta:
Le doy a Redokun un 10 de 10. Sin ninguna duda.
Descubre cómo Redokun puede ayudar a tu equipo a triunfar en la traducción de marketing. ¡Consigue una demo gratis ahora!
