À propos de Solar Solutions
Solar Solutions Group est un fournisseur majeur de produits solaires pour l'habitat et les espaces professionnels à travers le monde.
L'équipe de Solar Solutions cumule plus de trois décennies d'expérience dans le secteur. Rien d'étonnant à ce que ses modules solaires, ses onduleurs et ses batteries soient reconnus pour leur haute qualité et leur efficacité. Les produits sont également bons pour la planète, car ils génèrent de l'énergie renouvelable pour aider les consommateurs à couvrir leurs besoins en électricité de manière plus durable.
Au cours des sept dernières années, Solar Solutions a connu une expansion impressionnante de sa présence sur les marchés internationaux. Cependant, y arriver n'a pas été facile — comme on peut s'y attendre quand tes activités s'étendent à presque tous les continents.
Des solutions d'énergie renouvelable, livrées dans le monde entier.
Basée en Suisse, Solar Solutions exporte désormais ses produits dans plus de 30 pays.
Avec une telle diversité de marchés cibles, l'entreprise doit consacrer des efforts considérables à la traduction et à la localisation. Et pour croître à cette échelle, tu as besoin de processus évolutifs — sans oublier des outils qui t'aident à consacrer ton temps à ce qui compte.
J'ai dû apprendre à simplifier les choses, et le fait que Redokun prenne en charge d'autres formats de fichiers m'a permis de gagner énormément de temps.
Chez Redokun, nos clients comptent beaucoup pour nous, et nous prenons régulièrement de leurs nouvelles pour savoir comment adapter notre outil à leurs besoins à chaque étape de la localisation.
C'est pourquoi nous avons récemment échangé avec Daniela Moreale, responsable marketing chez Solar Solutions et elle-même traductrice expérimentée. Au fil de notre échange, elle nous a raconté comment son entreprise a réussi à développer son marketing multilingue malgré de nombreux défis.
Et, bien sûr, comment Redokun a aidé son équipe à atteindre ses objectifs.
Le problème
Des workflows complexes ralentissaient la productivité en traduction.
Le processus de localisation marketing comporte de nombreuses étapes, et il peut vite devenir épuisant quand :
- Tu as de nombreuses échéances de publication, mais pas assez de temps pour les respecter.
- Tes contenus sont répartis entre de nombreux formats de fichiers différents.
C'est précisément la situation dans laquelle se trouvait l'équipe de Solar Solutions avant d'adopter Redokun.
Comme ils créaient beaucoup de leurs supports marketing avec InDesign, Word et Excel, ils rencontraient souvent des problèmes de mise en forme et de copier-coller entre les fichiers.
Daniela explique :
Avant, je passais un temps fou à traduire des documents. J'avais énormément de traductions à réaliser.
Puis, une fois les traductions enfin terminées, elle se retrouvait face à un autre souci : reproduire manuellement la mise en page du document dans les versions traduites.
En d'autres termes, Daniela a vécu les inconvénients d'un workflow de traduction reposant sur de nombreux outils différents, qu'on ne maîtrise pas forcément tous. Non seulement cela prend beaucoup de temps, mais on s'expose aussi à des erreurs de mise en page.
Donc, le problème pour lequel je t'ai sollicité, c'était de pouvoir faire des traductions avec ma mise en page et de récupérer le tout dans InDesign… — [Redokun] a réglé ce souci de départ.
Les erreurs de mise en page, c'est une chose, mais il faut aussi prendre en compte :
- L'exactitude de la traduction.
- S'assurer que la terminologie est cohérente avec ton secteur d'activité et le ton de ta marque.
Daniela nous explique que Solar Solutions, comme de nombreux clients de Redokun, a répondu à ces problèmes en réalisant la plupart de ses traductions en interne. Car leurs expériences passées d'externalisation des traductions laissaient beaucoup à désirer, tant en qualité qu'en prix — notamment parce qu'ils ne disposaient pas d'un guide de style facilement accessible pour garantir la cohérence de leurs traductions.
À ce moment-là, Daniela a compris que Solar Solutions devait simplifier son processus de localisation pour le rendre plus fluide, économique et propice à des traductions de haute qualité. Elle s'est dit qu'un outil capable de gérer toutes les étapes de la localisation, de la traduction initiale à la publication, serait un vrai plus.
Et quel outil fait exactement tout ça ?
Tu l'as deviné : Redokun.
La solution
Des traductions marketing simples, efficaces et cohérentes avec Redokun.
En cherchant un outil de traduction pour résoudre les problèmes de Solar Solutions, Daniela est tombée sur Redokun. Bien qu'elle ait essayé quelques autres outils en cours de route, elle s'est vite rendu compte que Redokun répondait le mieux à ses besoins.
Quand on lui demande quels sont les plus grands avantages de Redokun, elle cite deux raisons principales pour lesquelles elle a choisi de rester avec nous :
- Redokun fait gagner un temps fou à son équipe.
- Redokun lui donne l'assurance que les traductions sont cohérentes.
Un autre avantage, c'est que Redokun lui permet de gérer toutes les étapes de la localisation d'un fichier toute seule, sans dépendre de personne d'autre.
Daniela nous dit que Redokun a tapé dans le mille en lui offrant exactement ce dont elle avait besoin, et même plus.
Ce que Redokun me permet, c'est d'être totalement indépendante pour la mise en page ; si je veux la modifier, je n'ai pas besoin de passer par quelqu'un d'autre. Et je peux quand même réaliser les traductions rapidement. Je conserve donc totalement mon indépendance.
Même si elle devait à nouveau externaliser les traductions, elle nous dit que c'est désormais possible, car Redokun crée automatiquement une base de mémoires de traduction à partir de leurs projets.
Cela fait gagner du temps, et comme les traductions sont cohérentes entre elles, pas besoin de réinventer la roue. Maintenant, si je dois externaliser ces traductions, je sais que je peux le faire parce qu'il y a un vocabulaire exportable.
Le fait que Redokun prenne en charge plusieurs formats de fichiers a accéléré leur processus de traduction, ce qui les a sauvés dans bien des situations.
Certaines de nos autres fonctionnalités, comme la traduction automatique via DeepL, ont aussi dopé leur productivité en traduction : le traducteur peut partir de segments pré-traduits au lieu de tout rédiger de zéro.
Redokun est ainsi devenu un atout inestimable pour Solar Solutions dans la poursuite de ses objectifs d'expansion à l'international.
Grâce à Redokun, nous y parvenons, nous atteignons nos objectifs. Ça résout parfaitement mon problème et ça va m'ouvrir encore plus de possibilités.
Quand nous avons demandé à Daniela comment elle noterait son expérience avec Redokun jusqu'ici, voici sa réponse :
Je donne à Redokun une note de 10 sur 10. Sans l'ombre d'un doute.
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