Über Solar Solutions
Die Solar Solutions Group ist ein bedeutender Anbieter von Solarprodukten für Haushalte und Arbeitsplätze auf der ganzen Welt.
Das Team von Solar Solutions bringt mehr als drei Jahrzehnte Branchenerfahrung mit. Da ist es nicht verwunderlich, dass die Solarmodule, Wechselrichter und Batterien sich durch hohe Qualität und Effizienz auszeichnen. Die Produkte kommen auch der Umwelt zugute, da sie erneuerbare Energie erzeugen und Verbraucher:innen dabei helfen, ihren Strombedarf nachhaltiger zu decken.
In den letzten sieben Jahren hat Solar Solutions ein bemerkenswertes Wachstum seiner weltweiten Marktpräsenz verzeichnet. Allerdings war der Weg dorthin nicht einfach — wie zu erwarten, wenn sich deine Geschäftsaktivitäten auf fast jeden Kontinent der Welt ausweiten.
Erneuerbare Energielösungen, weltweit geliefert.
Solar Solutions hat seinen Sitz in der Schweiz und exportiert seine Produkte mittlerweile in mehr als 30 Länder.
Bei so vielen Zielmärkten muss das Unternehmen erheblichen Aufwand in Übersetzung und Lokalisierung investieren. Wer derartig wachsen will, muss auf Abläufe setzen, die mitziehen. Dazu gehören auch Tools, die dir helfen, dich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Ich musste erst lernen, Dinge zu vereinfachen, und dass Redokun auch andere Dateiformate unterstützt, hat mir unglaublich viel Zeit gespart.
Da uns bei Redokun unsere Kunden am Herzen liegen, versuchen wir regelmäßig nachzufragen, wie es läuft – und wie wir unser Tool in jeder Phase der Lokalisierung bestmöglich an ihre Bedürfnisse anpassen können.
Deshalb haben wir vor Kurzem mit Daniela Moreale gesprochen, der Marketingmanagerin bei Solar Solutions und selbst erfahrener Übersetzerin. Im Gespräch hat sie uns erzählt, wie ihr Unternehmen es geschafft hat, seine mehrsprachigen Marketingaktivitäten trotz vieler Herausforderungen auszubauen.
Und natürlich auch, wie Redokun ihrem Team dabei geholfen hat, seine Ziele zu erreichen.
Das Problem
Komplexe Workflows bremsten die Übersetzungsproduktivität
Die Marketinglokalisierung besteht aus vielen Einzelschritten, und das kann unter folgenden Umständen richtig zermürbend werden:
- Du hast viele Veröffentlichungstermine, aber nicht genug Zeit, um sie einzuhalten.
- Deine Inhalte sind auf viele verschiedene Dateiformate verteilt.
Genau in dieser Situation befand sich das Team von Solar Solutions, bevor es sich für Redokun entschied.
Da sie viele ihrer Marketingmaterialien mit InDesign, Word und Excel erstellten, hatten sie häufig Probleme mit der Formatierung und dem ständigen Hin- und Herkopieren von Texten zwischen den Dateien.
Daniela berichtete:
„Früher habe ich unheimlich viel Zeit mit der Übersetzung von Dateien verbracht. Ich hatte so viele Übersetzungen zu erledigen.“
Und als die Übersetzungen endlich fertig waren, hatte sie ein weiteres Problem: das Layout des Dokuments in den übersetzten Versionen manuell nachzubauen.
Mit anderen Worten: Daniela bekam die Nachteile eines Übersetzungsworkflows zu spüren, der auf viele verschiedene Tools setzte, mit denen man nicht unbedingt vertraut ist. Das dauerte nicht nur unglaublich lange, sondern barg auch das Risiko von Formatierungsfehlern.
Also, das Problem, weswegen ich bei euch gelandet bin, war, Übersetzungen mit meinem Layout machen zu können und dann etwas in InDesign zurückzubekommen…. [Redokun] hat das ursprüngliche Problem gelöst.
Neben Formatierungsfehlern gibt es allerdings noch weitere Aspekte zu beachten:
- die Korrektheit der Übersetzungen und
- eine einheitliche Terminologie, die der Markenstimme und dem Fachjargon gerecht wird.
Daniela erzählte uns, dass Solar Solutions – wie viele unserer Kunden – diese Probleme mit überwiegend internen Übersetzungen anging. Denn ihre bisherigen Erfahrungen mit dem Outsourcing ließen qualitativ und preislich zu wünschen übrig – vor allem, weil kein leicht zugänglicher Styleguide vorhanden war, der für einheitliche Übersetzungen gesorgt hätte.
Da wurde Daniela klar, dass Solar Solutions seinen Lokalisierungsprozess vereinfachen musste, um ihn schlanker, kostengünstiger und qualitativ hochwertiger zu gestalten. Sie sah viele Vorteile in einem Tool, das alle Schritte des Lokalisierungsprozesses abdeckt – von der Erstübersetzung bis zur Veröffentlichung.
Und welches Tool macht genau das?
Richtig, Redokun.
Die Lösung
Einfache, effiziente und einheitliche Marketingübersetzungen mit Redokun
Auf der Suche nach einem Übersetzungstool, das die Probleme von Solar Solutions lösen könnte, stieß Daniela auf Redokun. Zwar probierte sie unterwegs auch andere Tools aus, doch schnell wurde klar, dass Redokun am besten zu ihren Anforderungen passte.
Als wir sie nach den größten Vorteilen von Redokun fragten, nannte sie zwei Hauptgründe, warum sie bei uns geblieben ist:
- Redokun spart ihrem Team eine Menge Zeit.
- Redokun gibt ihr die Sicherheit, dass die Übersetzungen konsistent sind.
Ein weiterer Vorteil ist, dass Redokun ihr ermöglicht, alle Schritte der Lokalisierung einer Datei selbst zu erledigen, ohne auf Dritte angewiesen zu sein.
Daniela erzählte uns, dass Redokun genau ins Schwarze getroffen hat: Es gab ihr genau das, was sie brauchte – und noch mehr.
Redokun gibt mir die Möglichkeit, beim Layout völlig unabhängig zu sein. Wenn ich etwas ändern möchte, brauche ich keine fremde Hilfe. Ich kann die Übersetzungen trotzdem schnell anfertigen und bleibe völlig unabhängig.
Selbst wenn sie die Übersetzungen wieder auslagern würde, wäre das jetzt problemlos möglich, sagt sie – denn Redokun erstellt automatisch eine Datenbank mit Translation Memorys aus ihren Projekten.
„Es spart Zeit und sorgt für einheitliche Übersetzungen, sodass wir das Rad nicht immer neu erfinden müssen. Jetzt, wenn ich diese Übersetzungen auslagern muss, weiß ich, dass ich es machen kann, weil es ein exportierbares Vokabular gibt.“
Dass Redokun mehrere Dateiformate unterstützt, hat den Übersetzungsworkflow beschleunigt – und sich in vielen Situationen bezahlt gemacht.
Einige unserer anderen Features, wie die maschinelle Übersetzung mit DeepL, haben die Übersetzungsproduktivität gesteigert, da Übersetzer:innen mit vorübersetzten Segmenten arbeiten können, statt alles selbst formulieren zu müssen.
So wurde Redokun für Solar Solutions zu einem unverzichtbaren Baustein auf dem Weg zur angestrebten Marktexpansion.
Dank Redokun schaffen wir das – wir erreichen unsere Ziele. Es löst mein Problem komplett und wird mir helfen, noch mehr Möglichkeiten zu erschließen.
Als wir Daniela fragten, wie sie ihre bisherige Erfahrung mit Redokun bewerten würde, antwortete sie:
Ich gebe Redokun eine 10 von 10. Ohne jeden Zweifel.
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