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Come Solar Solutions ha potenziato il proprio marketing multilingue con Redokun

Indice
Case study di Solar Solutions con Redokun

Informazioni su Solar Solutions

Solar Solutions Group è un importante fornitore di prodotti solari per case e aziende in tutto il mondo.

Il team di Solar Solutions ha più di trent'anni di esperienza nel settore. Non sorprende che i moduli solari, gli inverter e le batterie dell'azienda siano riconosciuti per la loro alta qualità ed efficienza. I prodotti fanno anche bene al pianeta, perché generano energia rinnovabile, aiutando i consumatori a coprire il proprio fabbisogno elettrico in modo più sostenibile.

Negli ultimi sette anni, Solar Solutions ha registrato una crescita impressionante della sua presenza sul mercato a livello globale. Tuttavia, arrivarci non è stato facile — come ci si aspetta quando il tuo raggio d'azione si allarga fino a coprire quasi tutti i continenti del mondo.

Informazioni su Solar Solutions

Soluzioni di energia rinnovabile, distribuite in tutto il mondo.

Con sede in Svizzera, Solar Solutions ora esporta i suoi prodotti in oltre 30 paesi.

Con una gamma così ampia di mercati di riferimento, l'azienda deve dedicare un impegno notevole alla traduzione e alla localizzazione. E per crescere a questi livelli, servono processi scalabili; senza dimenticare gli strumenti che ti aiutano a concentrare il tuo tempo su ciò che conta.

Ho dovuto imparare a semplificare le cose, e il fatto che Redokun supporti altri formati di file mi ha fatto risparmiare davvero un sacco di tempo.

Visto che noi di Redokun ci teniamo molto ai nostri clienti, cerchiamo di sentirli regolarmente per capire come adattare il nostro strumento di traduzione alle loro esigenze in ogni fase del processo di localizzazione.

Per questo di recente abbiamo parlato con Daniela Moreale, marketing manager di Solar Solutions e a sua volta traduttrice esperta. Durante la chiacchierata, ci ha raccontato come la sua azienda sia riuscita a far crescere le proprie attività di marketing multilingue nonostante le tante sfide.

E ovviamente, come Redokun abbia aiutato il suo team a raggiungere i propri obiettivi.

Il problema

I flussi di lavoro complessi rallentavano la produttività delle traduzioni.

Problemi: flusso di lavoro complesso, processo manuale frustrante, errori di formattazione e design

Ci sono tanti passaggi nel processo di localizzazione del marketing, che possono essere davvero estenuanti quando:

  • Hai tante scadenze di pubblicazione, ma non abbastanza tempo per rispettarle.
  • I tuoi contenuti sono sparsi tra molti formati di file diversi.

Questa era proprio la situazione in cui si trovava il team di Solar Solutions prima di adottare Redokun.

Dato che creavano molti dei loro materiali di marketing usando InDesign, Word ed Excel, avevano spesso problemi di formattazione e di copia-incolla dei testi tra i vari file.

Daniela spiega che:

Prima mi ritrovavo a dover passare tantissimo tempo a tradurre documenti. Avevo davvero tante traduzioni da fare.

Poi, una volta finite le traduzioni, si presentava un altro problema: riprodurre manualmente l'impaginazione del documento nelle versioni tradotte.

In altre parole, Daniela ha vissuto in prima persona gli svantaggi di un flusso di traduzione in cui ti affidi a tanti strumenti diversi che magari non conosci nemmeno bene. Non solo ci vuole un sacco di tempo — ma rischi anche di fare errori nella formattazione.

Quindi, il problema per cui mi sono rivolta a voi era poter fare le traduzioni mantenendo il mio layout e ottenere il risultato in InDesign… [Redokun] ha risolto il problema iniziale.

Gli errori di formattazione sono una cosa, ma poi ci sono anche altri aspetti da considerare, come:

  • La precisione della traduzione.
  • Assicurarsi che la terminologia sia coerente con il tuo settore e con la voce del brand.

Daniela ci racconta che Solar Solutions, come molti clienti di Redokun, ha affrontato questi problemi facendo la maggior parte delle traduzioni internamente. Questo perché le esperienze precedenti con le traduzioni esterne avevano lasciato molto a desiderare sia per la qualità che per il prezzo, soprattutto perché non avevano una guida di stile facilmente accessibile per mantenere la coerenza nelle traduzioni.

A quel punto, Daniela ha capito che Solar Solutions doveva semplificare il processo di localizzazione per renderlo più snello, conveniente e adatto a traduzioni di alta qualità. Ha pensato che sarebbe stato utile usare uno strumento di traduzione che gestisse tutte le fasi del processo di localizzazione, dalla traduzione iniziale fino alla pubblicazione.

Ora, qual è uno strumento che fa proprio questo?

L'hai indovinato — Redokun.

La soluzione

Traduzioni di marketing semplici, efficienti e coerenti con Redokun.

Soluzione: processo snello, traduzioni sempre coerenti, soddisfazione 10/10 per lo strumento

Nella sua ricerca di uno strumento di traduzione per risolvere i problemi di Solar Solutions, Daniela ha trovato Redokun. Pur avendo provato anche altri strumenti, ha capito subito che Redokun era la soluzione migliore per le loro esigenze.

Quando le abbiamo chiesto quali fossero i maggiori vantaggi di Redokun, ci ha detto che ci sono due motivi principali per cui ha scelto di restare con noi:

  1. Redokun fa risparmiare un sacco di tempo al suo team.
  2. Redokun le dà la sicurezza che le traduzioni siano coerenti.

Un altro vantaggio è che Redokun le permette di gestire tutte le fasi della localizzazione di un file da sola, senza dover dipendere da terzi.

Daniela ci racconta che Redokun ha fatto centro dandole esattamente quello di cui aveva bisogno e anche di più.

Quello che Redokun mi permette di fare è essere totalmente indipendente con il layout; quindi se voglio cambiarlo, non devo passare da nessun altro. E comunque posso fare le traduzioni velocemente. Quindi, mantengo completamente la mia indipendenza.

Anche se dovesse esternalizzare di nuovo le traduzioni, dice che ora è possibile perché Redokun crea automaticamente un database di memorie di traduzione dai propri progetti.

Fa risparmiare tempo, e le traduzioni sono coerenti tra loro, così non devi reinventare la ruota. Ora, se devo esternalizzare queste traduzioni, so che posso farlo perché c'è un vocabolario esportabile.

Il fatto che Redokun supportasse diversi formati di file ha velocizzato il loro processo di traduzione, cosa che li ha salvati in molte situazioni.

Alcune altre nostre funzionalità, come la traduzione automatica tramite DeepL, hanno aumentato la loro produttività nella traduzione perché permettono al traduttore di lavorare con segmenti pre-tradotti invece di dover tradurre tutto da zero.

Di conseguenza, Redokun è diventato una risorsa inestimabile per Solar Solutions nel raggiungimento dei propri obiettivi di espansione sul mercato.

Grazie a Redokun lo stiamo facendo, stiamo raggiungendo i nostri obiettivi. Per me risolve davvero il problema e mi aiuterà a cogliere ancora più opportunità.

Quindi, quando abbiamo chiesto a Daniela come valuterebbe la sua esperienza con Redokun finora, ecco cosa ci ha risposto:

Do a Redokun un bel 10 su 10. Senza ombra di dubbio.

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