Sobre WhizCut
WhizCut es un importante fabricante de herramientas de corte para tornos automáticos suizos. Sus productos incluyen plaquitas de carburo y otras piezas de maquinaria que ayudan a los usuarios a mejorar la velocidad, precisión y eficiencia de su producción.
WhizCut nació en 1997 como una pequeña empresa familiar sueca y hoy distribuye sus productos en más de 45 países de todo el mundo. El 97% de sus ventas provienen de exportaciones a mercados internacionales.
Como muestra adicional de su crecimiento, la empresa también cuenta con filiales en Estados Unidos, Alemania, Tailandia y Hong Kong.
Entonces, ¿cómo lo consigue?
El marketing localizado aumenta la visibilidad global.
WhizCut atribuye gran parte de su éxito global a la perspectiva internacional que adoptó desde el primer momento. Siempre ha hecho grandes esfuerzos para:
- Encontrar soluciones innovadoras para resolver los problemas de los clientes en todo el mundo.
- Hacer llegar esas soluciones a clientes de diferentes culturas en su propio idioma.
O, como nos gusta llamarlo: localización.
Sin embargo, como todos sabemos, el proceso de adaptar productos y contenido de marketing para diferentes países no es nada fácil. Al menos no cuando te falta la herramienta adecuada para ayudarte a gestionar tu proceso de localización.
Tampoco fue fácil para WhizCut, hasta que encontró Redokun.
Hablamos con Chris Schmidt, director general de WhizCut, para descubrir cómo Redokun les ha ayudado a simplificar su flujo de trabajo de traducción para poder ampliarlo ante futuras oportunidades de crecimiento.
“Quería algo que me resultara comprensible sin tener que pasar demasiado tiempo estudiándolo para conocer de verdad los trucos y consejos.”
El problema
Un proceso de localización caro y que consume mucho tiempo.
Los principales contenidos de WhizCut son catálogos y manuales, que traduce a varios idiomas para alcanzar sus objetivos de expansión continua. Actualmente, sus idiomas de destino incluyen sueco, alemán, francés, italiano, tailandés y chino simplificado.
Chris nos cuenta que después de un tiempo enfocando sus esfuerzos de marketing en Estados Unidos y Asia, WhizCut decidió volver a Europa.
Íbamos a centrarnos en Europa y, bueno, en Europa necesitas varios idiomas.
Traducir una gran cantidad de materiales requiere mucho tiempo y dinero. Esto es especialmente cierto cuando dependes de agencias de traducción para que hagan la mayor parte del trabajo por ti, como le ocurría a WhizCut.
Y el proceso se vuelve aún más lento cuando dependes de hojas de cálculo o hilos de correo electrónico para las traducciones y el seguimiento del progreso.
“Intento hacer todo lo que puedo porque así me organizo un poco”, dice Chris. Aun así, mantener todo bajo control puede ser un reto cuando dedicas la mayor parte de tu tiempo y esfuerzo a tareas rutinarias.
A medida que el coste de externalizar traducciones empezó a aumentar, quedó claro que WhizCut necesitaba encontrar una solución de traducción escalable que no desbordara su presupuesto. Cuando Chris empezó a buscar una herramienta de localización para ayudarles a resolver sus problemas, la elevada barrera técnica de entrada lo detuvo en seco.
Cuando estaba buscando, no recuerdo los nombres, pero todas parecían bastante complicadas porque, ya sabes, son técnicamente complicadas.
Todo eso cambió cuando una búsqueda en Google lo llevó a Redokun.
La solución
Un flujo de trabajo de traducción simple y preparado para el futuro con Redokun.
Tras investigar un poco, Chris se interesó inicialmente por Redokun por su interfaz sencilla y la facilidad para empezar a usarlo. A diferencia de otras herramientas de localización con curvas de aprendizaje pronunciadas, pudo empezar a traducir con Redokun en solo unos clics.
Creo que cuando los encontré, me gustó el concepto. Me resultó muy sencillo empezar.
El enfoque de Redokun en InDesign fue otro factor determinante para WhizCut, ya que su equipo desarrolla la mayoría de sus contenidos con InDesign.
Chris nos cuenta que, con Redokun, es mucho más fácil tener una vista general de cómo avanza una traducción que al traducir en Excel. Como Redokun guarda automáticamente las traducciones previamente aprobadas, está satisfecho de no tener que seguir traduciendo textos repetitivos.
Tienes un muy buen equilibrio visual en la traducción. […] Sé dónde estoy, así que es más fácil traducir. … Cuando es una A minúscula, pongo una A minúscula y luego se traducen [automáticamente] 150 letras A, y así sucesivamente. Se siente súper bien. [Simplemente] va, boom, boom, boom.
WhizCut subcontrata muchas de sus traducciones y también puede hacerlo sin problemas porque Redokun permite trabajar con proveedores externos.
Ahora, [la agencia de traducción] ya está acostumbrada a [Redokun], se encarga de ello, entra por su cuenta y hace los cambios.
Además, Redokun le facilitó a Chris encargarse él mismo de las traducciones sencillas, lo que llevó a una reducción significativa en los costes de traducción para la empresa.
Estuve consultando con tres o cuatro agencias de traducción, y luego dijeron que iba a costar 5.000 € hacer la traducción. Así que entré en Redokun, abrí el archivo y traduje todo lo fácil. Así que pasé de tener, digamos, 50.000 palabras a tener 10.000 palabras [por traducir]. Y de repente, la traducción costaba solo una quinta parte de lo que nos habían presupuestado al principio. Eso de verdad nos ahorró un montón de dinero.
Así que, cuando le preguntan cómo ha ayudado Redokun a su equipo, dice que el tiempo que ahorran hoy es una ventaja clave.
Pero lo que es aún mejor es el valor a futuro, al no tener que realizar tareas repetitivas y rutinarias en cada proyecto de traducción. Porque, por cada archivo que traducen, Redokun crea automáticamente una base de datos de memorias de traducción que pueden usar en la Pretraducción de su trabajo actual.
Ayuda con las traducciones de hoy, pero hace que cada traducción futura sea más fácil. Esta es la clave para nosotros. Sé que el próximo catálogo que hagamos nos llevará cada vez menos tiempo cuantos más datos incorporemos. Cuanto más lo uso, mejor funciona la herramienta.
En Redokun, WhizCut encontró un flujo de trabajo de traducción que le ayuda a crear valor tanto hoy como mañana. Si crees que esto encaja contigo y con tu equipo, ¡pide una demo gratis ahora!
