Was ist Marktexpansion? Strategietipps, Beispiele und Checkliste

Der einfache Zugang führt jedoch dazu, dass noch mehr Unternehmen um die Aufmerksamkeit internationaler Zielgruppen konkurrieren. Um dich von deinen Mitbewerbern abzuheben, musst du deshalb deine Strategie sorgfältig erarbeiten.

In diesem ausführlichen Guide findest du die Schritte, mit denen du deine Marktexpansionsstrategie aufbauen kannst. Am Ende hast du eine Liste praktischer Tools an der Hand, die dich auf den Weg zu einem erfolgreichen Einstieg in ausländische Märkte bringen.

Übersicht

1. Was ist Marktexpansion?
2. Beispiele für Marktexpansionsstrategien
3. Worauf du bei der internationalen Expansion deines Unternehmens achten solltest (+ eine praktische Checkliste für die Marktexpansion)
4. Vier Schritte, um eine erfolgreiche Marktexpansionsstrategie zu entwickeln
5. FAQs
6. Den Schlüssel zum Erfolg auf dem globalen Markt finden

Was ist Marktexpansion?

Marktexpansion ist eine Wachstumsstrategie für Unternehmen, mit der Firmen die Reichweite ihrer Produkte und Dienstleistungen in neuen oder bestehenden Märkten ausbauen.

Das bedeutet nicht unbedingt, global zu expandieren. Du kannst auch expandieren, indem du:

• deine bestehenden Produkte an eine neue Zielgruppe vermarktest
• neue Produktlinien entwickelst

Wenn du die verschiedenen Strategien für Markt- und Produkterweiterung verstehen willst, schau dir die Ansoff-Matrix an. Das Modell zeigt die vier wichtigsten Expansionsstrategien, die Unternehmen verfolgen:

• Marktdurchdringung: Den Verkauf eines bestehenden Produkts in einem bestehenden Markt ausbauen
• Produktentwicklung: Ein neues Produkt in einem bestehenden Markt einführen
• Marktentwicklung: Ein bestehendes Produkt in einen neuen Markt einführen
• Diversifikation: Ein neues Produkt in einen neuen Markt einführen

Einfach gesagt: Es gibt viele Wege zur Marktexpansion, die nicht unbedingt das Überschreiten von Landesgrenzen erfordern.

Heutzutage wollen die meisten Unternehmer aber die Chancen der Globalisierung nutzen und die Reichweite ihres Zielmarkts auf andere Länder ausdehnen. 9 von 10 Führungskräften, die CFO in einer Studie aus dem Jahr 2020 befragte, gaben an, Erfahrung mit internationaler Expansion zu haben.

In derselben Studie hielt mehr als die Hälfte der Manager trotz der Herausforderungen der COVID-19-Pandemie an ihren Plänen für eine globale Expansion fest. Die Vorteile haben einfach die potenziellen Risiken überwogen.

Warum wollen Unternehmen global expandieren?

Welche Vorteile bringt globale Expansion also? Es ist klar, dass eine größere Zielgruppe für dein Marketing auch mehr Umsatz bringt. Aber es gibt auch andere, weniger offensichtliche Gründe, in neue Märkte im Ausland zu expandieren, zum Beispiel um

1. Das Umsatzpotenzial zu steigern
2. Zugang zu neuen Talenten zu erhalten
3. Marktanteile zu gewinnen
4. Die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern
5. Risiken durch Diversifikation zu senken
6. Die Produktionsmenge zu erhöhen
7. Betriebskosten zu senken
8. Neue Investitionsmöglichkeiten zu erschließen

Kurz gesagt: Von globaler Expansion profitierst du wahrscheinlich, egal ob du ein kleines Unternehmen, ein vielversprechendes Tech-Startup oder ein Fortune-500-Unternehmen bist.

Wenn dein Produkt oder deine Dienstleistung bereits in einem bestehenden Markt etabliert ist, ist es für die Entwicklung deines Unternehmens vorteilhaft, Wachstumsmöglichkeiten in anderen geografischen Regionen auszuloten.

Warum sind Marktexpansionsstrategien wichtig?

Manager müssen Wachstumsprojekte mit einem soliden Businessplan angehen, um Misserfolge zu vermeiden. Wenn du eine solide Marktexpansionsstrategie hast, bevor du dein Unternehmen für neue Märkte skalierst, hilft dir das, Chancen zu erkennen, deine Ziele klar zu definieren und die passenden Ressourcen zuzuweisen.

Aber eine Strategie wirklich umzusetzen, ist leichter gesagt als getan. Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass viele Unternehmen zwar gut darin sind, Strategien zu entwickeln, aber oft an deren Umsetzung scheitern. Die Umsetzung von Strategien steht an erster Stelle auf der Liste der größten Herausforderungen, mit denen Unternehmensleiter in Asien, Europa und den Vereinigten Staaten konfrontiert sind.

Warum? Ein Grund dafür ist, dass viele Strategien unflexibel sind und sich nicht an veränderte Marktbedingungen anpassen. Auch wenn das Streben nach Zielen zu jedem Unternehmen dazugehört, ist es wichtig zu verstehen, dass Geschäftsstrategien an den Zielmarkt angepasst werden müssen – und nicht umgekehrt.

Die Unterschiede zwischen Übersetzung, Lokalisierung und Globalisierung

Lokalisierung wird oft mit Übersetzung gleichgesetzt, aber die beiden sind sehr unterschiedlich. Übersetzung bedeutet, die Wörter oder den Text einer Sprache in eine andere zu übertragen, während Lokalisierung zusätzlich den Prozess beinhaltet, ein Produkt oder eine Dienstleistung an die Gepflogenheiten einer bestimmten Sprache, Kultur oder Region anzupassen.

Lokalisierung ist eine hervorragende Ergänzung zu Globalisierungsbemühungen (und umgekehrt). Wenn du aber möchtest, dass dein Unternehmen in einem unbekannten Markt wettbewerbsfähig ist, reicht es nicht, dein Produkt der Zielgruppe einfach nur zu präsentieren.

Du musst auch sicherstellen, dass es so präsentiert wird, dass es bei der Zielgruppe ankommt. Genau hier kommen Übersetzung und Lokalisierung ins Spiel.

Die neuesten Übersetzungsstatistiken zeigen, dass 65 % der Menschen, deren Muttersprache nicht Englisch ist, Inhalte in ihrer Muttersprache bevorzugen. Deshalb beginnen die meisten Unternehmen in der Regel damit, ihre Website und Marketingtexte in die lokale Sprache zu übersetzen.

Das ist zwar ein guter Anfang, aber wenn du dein Umsatzpotenzial bei Konsumenten auf dem internationalen Markt steigern willst, musst du mehr tun, als nur den Text zu übersetzen.

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Beispiele für Markt-Expansion-Strategien

Ohne auf Lokalisierung zu achten, kann ein Unternehmen schnell danebenliegen – das zeigen einige ausgewählte Beispiele für Markterweiterung.

• Die schwedische Firma Electrolux ist ein echtes Risiko eingegangen, als sie den berüchtigten Slogan „Nothing Sucks Like an Electrolux“ nutzte, um ihre Staubsauger in den USA zu vermarkten.
• Und hast du schon davon gehört, dass Apple in den europäischen Markt einstieg, ohne Buchstaben des lokalen Alphabets in sein Tastaturdesign aufzunehmen? Ich bezweifle, dass die Deutschen besonders begeistert von dem Tech-Unternehmen waren, als sie ihre Umlaute nicht finden konnten.

Um zu sehen, wie es richtig läuft, schauen wir uns ein erfolgreiches Beispiel für Markterweiterung von Netflix an – einem Unternehmen, das sein Wachstum weltweit mit einer Lokalisierungsstrategie beschleunigt hat.

Fallstudie: Netflix-Markterweiterungsstrategie und Lokalisierung

In nur etwas mehr als 20 Jahren hat sich Netflix von einem lokalen DVD-Verleih zu einem globalen Medienunternehmen und einem Online-Streaming-Dienst entwickelt, der in über 190 Ländern verfügbar ist. Nach einer Phase langsamen Wachstums in den USA begann Netflix 2010 seine globale Expansion und hatte dabei mit diesen drei Methoden Erfolg:

1. Inhalte für internationale Zielgruppen übersetzen: Netflix begann die Umsetzung seiner Strategie damit, Untertitel und Synchronisationen in der Sprache seines Zielmarkts anzubieten. Dazu gehörte auch, Synchronisation in größerem Umfang in Ländern, die beim Streaming fremdsprachiger Inhalte Untertitel bevorzugen, verfügbar zu machen. Außerdem sind die Benutzeroberfläche und der Kundensupport komplett in der Zielsprache verfügbar, sodass das Kundenerlebnis von Anfang bis Ende lokalisiert ist.
2. Inhalte für die Zielländer erstellen: Im nächsten Schritt arbeitete Netflix mit lokalen Produktionsfirmen zusammen, um Originalinhalte zu produzieren, die in den jeweiligen Zielländern spielen. Wer hätte gedacht, dass die meistgesehene Serie von Netflix im Jahr 2021 Squid Game sein würde – eine südkoreanische TV-Serie über eine Gruppe von Menschen, die in lokalen Kinderspielen auf Leben und Tod kämpfen?
3. Inhalte an neue Regionen anpassen: Kürzlich begann Netflix damit, bestehende Geschichten in verschiedenen sprachlichen und kulturellen Kontexten zu adaptieren, wie zum Beispiel bei seinem Deal über mehrere Millionen Dollar mit dem amerikanischen Krimiautor Harlan Coben.Jetzt kannst du Verfilmungen von Cobens Büchern auf Polnisch, Spanisch und Französisch ansehen – neben den englischsprachigen Adaptionen.

Statt sich einfach auf die weltweite Anziehungskraft der US-Medienindustrie zu verlassen, ist Netflix einen Schritt weiter gegangen und hat jede Phase der Customer Journey lokalisiert, um das internationale Publikum zu erreichen. Kein Wunder, dass seine internationalen Einnahmen jetzt die inländischen Einnahmen übertroffen haben.

Wenn dein Unternehmen gerade erst mit der Markterweiterung startet, gibt es ein paar Dinge zu beachten, wenn du die Erfolge von Unternehmen wie Netflix wiederholen willst. Los geht’s!

Worauf du achten solltest, wenn du dein Business international ausweitest

Wenn du dich darauf vorbereitest, dein Produkt oder deine Dienstleistung in einen neuen Markt einzuführen, musst du vier Hauptfaktoren berücksichtigen. Wir haben sie für dich in dieser praktischen Checkliste unten aufgelistet – zusammen mit den Fragen, die du dir dabei stellen musst.

Du kannst entweder einen Screenshot der folgenden Tabelle machen oder dir deine Checkliste für die Markterweiterung hier herunterladen.

Checkliste: Faktoren für die Markterweiterung

Es gibt noch viel mehr zu beachten. Wenn du die richtigen Antworten auf diese Fragen findest, bringt dich das jedoch auf den Weg, deine Geschäftstätigkeit erfolgreich auf ausländische Märkte auszuweiten.

Die nächsten Schritte geben dir praktische und umsetzbare Tipps, wie du genau das schaffst.

Vier Schritte zur Entwicklung einer erfolgreichen Markterweiterungsstrategie

Unabhängig von deiner Branche nutzt eine gute Strategie Daten, um konkrete Ziele für die Einführung deines Produkts oder deiner Dienstleistung in einen Markt zu setzen. Sie legt auch ein angemessenes Budget fest und enthält einen Plan dafür, wie du mit Herausforderungen wie diesen umgehst:

• sprachliche und kulturelle Barrieren
• lokale Vorschriften
• Reisebeschränkungen
• Gewinnung von Talenten.

Aber wie auch bei Konsumentenmärkten gilt: Es gibt keine Lösung, die für alle passt. Am Ende ist die beste Strategie für die Expansion in neue Märkte die, die zu deinem Unternehmen passt.

Das kann anfangs etwas überwältigend wirken. Um es einfacher zu machen, zeigen wir dir die grundlegenden Schritte, die wir dir für die Expansion deines Unternehmens in neue Märkte empfehlen:

1. Überprüfe deine aktuelle Unternehmensleistung anhand von KPIs
2. Führe Marktforschung durch
3. Setze klare Ziele
4. Pass dein Produkt und deine Marketingmaterialien an

1. Überprüfe deine aktuelle Unternehmensleistung anhand von KPIs

Unternehmen sollten erst versuchen zu expandieren, wenn sie im Heimatmarkt ihr Maximum erreicht haben. Das heißt, du musst anhand messbarer Daten zu deiner aktuellen Unternehmensleistung herausfinden, ob eine Markterweiterung für dein Unternehmen der richtige Schritt ist.

Zum Business Development gehört es ganz selbstverständlich dazu, Kennzahlen oder Key Performance Indicators (KPIs) im Blick zu behalten. Beispiele für KPIs, die dir helfen können, festzustellen, ob dein Unternehmen für eine internationale Expansion bereit ist, sind:

• Wachstumsrate
• Umsatz
• Conversion-Rate im Vertrieb
• Marktanteil
• Website-Traffic-Volumen.

Daten im Blick zu behalten kann dir auch in den ersten Phasen helfen, Marktchancen im Ausland zu erkennen. Hast du zum Beispiel einen relativ großen Anteil an Besuchern aus einem bestimmten Land, aber keine für sie zugängliche Website in ihrer Sprache?

Das könnte darauf hindeuten, dass es Zeit ist, deine Website zu lokalisieren, um mehr Kaufabschlüsse zu erzielen und das Umsatzpotenzial zu erhöhen.

Tools für den Erfolg:

Dein Unternehmen hat wahrscheinlich schon eine Reihe von Zielen und Methoden, um die Ergebnisse deiner Strategien intern zu messen und zu verfolgen. Externe Tools wie Google Analytics und Similarweb liefern dir wertvolle Einblicke in den Website-Traffic und können dir helfen, nachzuvollziehen, woher der Traffic kommt. Das kann alles sein – von verschiedenen Social-Media-Kanälen bis hin zu den geografischen Standorten der Leute, die deine Website besuchen, inklusive ihrer User Journey von der Leadgenerierung bis zum Verkaufsabschluss.

2. Führe Marktforschung durch

Der erste Schritt zum Markteintritt ist, sicherzustellen, dass du alle Informationen über die Chancen und Herausforderungen einer Expansion im jeweiligen Land hast.

Du musst herausfinden, wie groß deine Branche im Zielland ist, ob es eine Nachfrage nach deinem Produkt oder Service im neuen Markt gibt, wer die Wettbewerber sind und ob du dein Produkt an lokale Bedürfnisse anpassen musst.

Danach musst du die praktischen Fragen klären. Zum Beispiel: Was sind die gängigsten Vertriebskanäle auf dem Markt und wie bekommst du Zugang dazu? Welche lokalen Vorschriften könnten Markteintrittsbarrieren darstellen?

Ohne ein Verständnis für den potenziellen Kunden ist es unmöglich, in einem Markt erfolgreich zu sein. Normalerweise möchtest du das Problem deiner potenziellen Kunden kennen, herausfinden, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung es mit einem Alleinstellungsmerkmal (USP) lösen kann, und eine Marketingstrategie verfolgen, die deine Markenbotschaft effektiv vermittelt. Das erfordert Recherche, Recherche und noch mehr Recherche.

Tools für den Erfolg:

Marketingforschung beinhaltet normalerweise sowohl Primär- als auch Sekundärforschung, aber du kannst den Ansatz wählen, der für dein Business am besten passt.

Für Primärforschung musst du Interviews führen, Umfragen machen, Fokusgruppen organisieren und den Standort persönlich besuchen. Wenn das nicht machbar ist, kannst du die Infos, die du brauchst, aus Datenbanken wie Statista, NielsenIQ, Pew Research, OECD, Euromonitor und Google Market Finder holen.

3. Setze klare Ziele

Ein Unternehmen braucht klar definierte Ziele und Vorgaben – das gilt auch bei internationaler Expansion. Du musst dich fragen, was du mit der Expansion in den Markt letztlich erreichen willst, was du innerhalb eines festgelegten Zeitraums realistisch erreichen kannst und wie du den Fortschritt verfolgen wirst. Anders gesagt: Deine Ziele müssen SMART sein:

• Spezifisch
• Messbar
• Achievable (erreichbar)
• Relevant
• Terminiert

Beispiele für Ziele, die dein Unternehmen für die Markterweiterung setzen kann, sind:

• Bis 2023 zwei neue Bürostandorte in Portugal und Spanien eröffnen.
• Den Marktanteil des Unternehmens in Südkorea in den nächsten drei Jahren um 2 % erhöhen.
• Bis Ende des Jahres zwei neue strategische Partnerschaften mit lokalen Lieferanten eingehen.
• Im zweiten Jahr nach Markteintritt 2 Millionen Dollar Bruttoumsatz erzielen.

Solch klare Ziele helfen dabei, die Grundlage für die Planung deiner Strategie und deiner taktischen Maßnahmen für den Eintritt in ausländische Märkte zu schaffen. Wie am Anfang ist es wichtig, KPIs und Kennzahlen laufend zu tracken, um zu sehen, wie du bei der Zielerreichung vorankommst.

Tools für den Erfolg:

Falls du das noch nicht getan hast, ziehe den Einsatz von Projektmanagement-Tools wie Asana, Jira oder Notion in Betracht, um deine kurz- und langfristigen Ziele zu verfolgen und Aufgaben für die Zielerreichung zuzuweisen.

4. Passe dein Produkt und deine Marketingmaterialien an

Jetzt, wo du eine Vorstellung vom Markt hast und deine Schwerpunkte für den Markteintritt festgelegt hast, ist es Zeit, deine Marketingstrategie für die Expansion zu planen. Dafür brauchst du Übersetzung und Lokalisierung, um dein Produkt und deine Marketingtexte an den lokalen Markt anzupassen.

Wenn keine Mitarbeitenden in deinem Team die kulturellen Kenntnisse oder Sprachkenntnisse für den lokalen Markt mitbringen, solltest du erwägen, Freelancer zu engagieren oder dich nach Online-Sprachdienstleistern (LSPs) umzusehen. Wenn du nicht weißt, wo du mit der Suche anfangen sollst, wirf einen Blick in Redokuns Verzeichnis mit Anlaufstellen, um Übersetzer online zu finden.

Wenn dein Team steht, kann es erstmal überwältigend wirken, die komplette Website und andere Unternehmensmaterialien zu übersetzen. Jeder Teil der Customer Journey – von Marketingmaterialien bis zur Benutzeroberfläche deiner Website – muss übersetzt und an die lokalen Verbraucher angepasst werden, damit du die besten Ergebnisse erzielst. Du musst auch sicherstellen, dass alle bei Markenrichtlinien und branchenspezifischen Begriffen auf dem gleichen Stand sind.

Wenn du das alles manuell machst, wird es wahrscheinlich sehr zeitaufwendig, weil Dateien und Tabellen ständig hin und her geschickt werden. Zum Glück gibt es Automatisierungstools, die diesen Prozess für dein Unternehmen einfacher machen.

Tools für den Erfolg:

Investiere in ein Translation-Management-System (TMS) wie Redokun, mit dem du deine mehrsprachigen Projekte einfach koordinieren kannst, weil es Übersetzungstools, Kommunikation und Fortschrittsverfolgung an einem Ort bündelt.

Redokun bietet Funktionen wie Translation Memory und computergestützte Übersetzung, um den Zeitaufwand für wiederkehrende Aufgaben zu reduzieren. Das macht den Übersetzungs-Workflow deines Teams effizienter, senkt Opportunitätskosten und steigert die Produktivität, weil du deine wertvolle Zeit für andere Kernaufgaben nutzen kannst.

Ein Einblick in Redokun

Du möchtest Redokun in Aktion sehen? Wirf einen Blick darauf, wie Redokun funktioniert – ganz unverbindlich:

FAQs

Was bedeutet es, wenn sich der Markt erweitert?

Markterweiterung ist eine Wachstumsstrategie, bei der du dein bestehendes Produkt oder deine bestehende Dienstleistung auf einem neuen Markt anbietest.

Was ist eine Markterweiterung?

Eine Markterweiterungsfusion ist eine Art von Fusion, bei der zwei Unternehmen aus derselben Branche mit ähnlichen Produkten oder Services fusionieren, um ihre Marktreichweite zu vergrößern.

Warum ist es wichtig, die Marktreichweite zu erweitern?

In neue Märkte zu expandieren ist wichtig, weil es Wachstum und Profitabilität fördert.

Den Schlüssel zum Erfolg auf dem globalen Markt finden

Da jedes Land seine eigenen Besonderheiten hat, ist es für jede erfolgreiche Markterweiterungsstrategie entscheidend, der Übersetzung und Lokalisierung ausreichend Aufmerksamkeit zu widmen.

Ein One-Size-Fits-All-Ansatz hat vielleicht für Ikea funktioniert, weil die Aufbauanleitungen für seine zerlegt verpackten Möbel allein mit Diagrammen und Illustrationen auskommen können, die jeder leicht verstehen kann – ganz ohne Übersetzung oder Lokalisierung.

Aber das wird wahrscheinlich nicht funktionieren, wenn du den Einstieg in einen neuen Markt vorbereitest – vor allem, wenn die Zielgruppe deine Marke noch nicht kennt.

Wie Google sagt: Wenn du global wachsen willst, musst du zuerst lokal denken.  Zum Glück ist es dank der breiten Verfügbarkeit von Übersetzungsressourcen und Tools heute einfacher als früher, lokal zu denken.

Bis zum nächsten Mal,

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