A medida que más empresas expanden sus marcas internacionalmente, puede que tu equipo de marketing se sienta abrumado por la enorme cantidad de contenido que tiene que gestionar y traducir a varios idiomas.
Las investigaciones más recientes de la industria de la traducción muestran que el 75% de los consumidores prefieren comprar productos en sitios web en su idioma nativo. Por eso, no es de extrañar que las empresas de todo el mundo intenten adaptar más su enfoque de marketing a cada mercado y recurran a agencias para que las ayuden.
A medida que se disparan las necesidades de localización, ¿cómo gestionan las agencias de marketing la traducción de distintos materiales de marketing sin perder la voz y el estilo de cada marca? Por suerte, existe una solución escalable que incluso los equipos internos de marketing ya están usando hoy en día.
Resumen
Estos son los temas que vamos a tratar en este artículo:
- ¿Cuáles son los desafíos de traducción que enfrentan las agencias de marketing?
- ¿Por qué usar software de traducción para agencias de marketing?
- ¿Cuáles son las funcionalidades clave del software de traducción?
- ¿Cuál es el mejor software de traducción para agencias de marketing?
¿Cuáles son los desafíos de traducción que enfrentan las agencias de marketing?
Como las agencias de marketing trabajan con varias empresas al mismo tiempo, su principal reto suele ser la gestión de traducciones.
Aunque ya exista algún tipo de sistema de gestión de contenidos, no siempre está preparado para agilizar la traducción y la coordinación entre los distintos grupos de personas que intervienen en el proceso.
Como dicen, las malas elecciones de software llevan a perder quinientos millones de horas cada año. En el contexto de la localización, las empresas suelen depender demasiado de tareas administrativas manuales, como:
- Copiar y pegar entre documentos los textos que se van a traducir
- Consultar manualmente traducciones anteriores para asegurar la coherencia lingüística
- Usar un sinfín de correos electrónicos, hojas de cálculo y documentos para llevar a cabo cada proyecto
- Hacer un seguimiento manual del avance de los distintos proyectos contactando con las partes correspondientes
Estas operaciones van creando poco a poco una espiral de información de la que resulta difícil salir cuando crecen las necesidades de contenido.
¿Por qué usar software de traducción para agencias de marketing?
La alternativa a las tediosas operaciones manuales es usar programas de traducción con funciones administrativas, más conocidos como sistemas de gestión de traducciones. Aquí tienes los posibles beneficios:
1. Traduce rápidamente contenido en distintos formatos
Ya sea que estés traduciendo un documento de Word, una diapositiva de PowerPoint o un archivo de InDesign, el software de traducción te permite traducir diferentes formatos de contenido directamente en la plataforma sin preocuparte por la incompatibilidad de archivos.
Aquí tienes algunas guías prácticas sobre cómo traducir:
- Documentos de Word
- Hojas de Excel
- Diapositivas de PowerPoint
- Documentos PDF
- subtítulos (documentos SRT)
- Documentos HTML
- Archivos de FrameMaker
- Documentos de Articulate Rise 360
- Documentos XML
Lo mejor es que puedes descargar una versión traducida del documento original, con todo el diseño y formato intactos, una vez que las traducciones hayan sido aprobadas. Tu equipo solo tiene que hacer una revisión rápida antes de publicar el contenido y alcanzar los objetivos de marketing de tu cliente.
2. Mejora la calidad y la coherencia de las traducciones
Producir traducciones de alta calidad para materiales de marketing no solo es cuestión de precisión, sino también de coherencia. Al usar software de traducción, cada empresa puede crear su propia base de datos de memorias de traducción, que crece cada vez que traduce más contenido y lo incorpora.
La memoria de traducción es, en esencia, un recurso de traducción útil que reúne todos los recursos lingüísticos de una empresa. Al usarla, te aseguras de que el resultado siempre esté alineado con la identidad de marca, el estilo de lenguaje y la terminología de la empresa, incluso cuando cambia el formato del contenido.
3. Prioriza la traducción de contenido nuevo en vez del repetido
Una característica clave de las memorias de traducción es que te ayudan a buscar similitudes en tus trabajos anteriores casi al instante.
Así es como el software de traducción puede recuperar traducciones previamente aprobadas para que puedas usarlas en nuevos proyectos. De esa manera, puedes enfocar tus recursos en traducir segmentos que nunca han aparecido en tu contenido anterior.
4. Ahorra tiempo y dinero valiosos en traducciones
Aunque adquirir un software de traducción supondrá dedicarle parte de tu presupuesto, reduce drásticamente el tiempo necesario para completar las traducciones al automatizar tareas repetitivas. Además, tu equipo dedicará menos tiempo a operaciones administrativas y se centrará en tareas más productivas.
En general, el software de traducción te ayudará a eliminar los costes de los retrasos, los malentendidos y el trabajo de traducción innecesario.
5. Colabora más fácilmente con clientes y traductores
Tu software de traducción también sirve como plataforma de comunicación y colaboración para los equipos de los distintos proyectos. Esta funcionalidad es crucial porque probablemente tendrás flujos de trabajo híbridos que involucran miembros del equipo internos y externos, los cuales cambian según el cliente.
Con un sistema de gestión de traducciones, no tendrás que depender de canales menos integrados, como el correo electrónico, para asegurarte de que todos estén trabajando en el proyecto correcto y en contacto con las personas adecuadas.
6. Implementa cambios en los documentos de forma más intuitiva
¿Y si el cliente hace cambios en el contenido a mitad de un proyecto? En algunos programas de traducción, como Redokun, este proceso resulta mucho más sencillo gracias a un sistema de revisión simplificado.
Solo hace falta un paso: subir el documento recién revisado para un proyecto específico. Luego, el software detectará automáticamente los cambios e informará a las personas que trabajan en cada combinación de idiomas para que traduzcan los segmentos editados.
7. Conéctate fácilmente con tus herramientas existentes
El software de traducción es de las herramientas más versátiles que existen. Algunas personas pueden dudar en usarlo porque temen que no encaje bien con su conjunto de herramientas tecnológicas o incluso con el de su cliente.
Sin embargo, los principales programas de traducción del mercado ofrecen hoy en día integraciones muy variadas. Puedes conectarlos a tus sistemas de gestión de contenidos, a tus plataformas de comercio electrónico y a muchas otras herramientas para que nunca se interrumpa el flujo de información.
Aunque las personas involucradas en el mismo proyecto no usen los mismos sistemas, el software de traducción normalmente también ofrece algún tipo de función de importación/exportación. Así puedes transferir fácilmente tus datos de traducción de una parte a otra.
Funcionalidades clave del software de traducción para agencias de marketing
Si te interesa explorar el software de traducción para tu agencia de marketing, estas son las principales funcionalidades que deberías buscar para empezar a transformar digitalmente tu flujo de trabajo.
1. Funcionalidades de gestión de equipos y colaboración
Los programas de traducción que incluyen esta funcionalidad se conocen comúnmente como sistemas de gestión de traducciones (TMS). Esta funcionalidad permite a los responsables de marketing poner en marcha varios proyectos al mismo tiempo y hacer un seguimiento de ellos sin complicaciones ni confusiones.
Si tu equipo o cliente prefiere externalizar las traducciones a terceros, también puedes invitarlos fácilmente a colaborar en la misma plataforma. A su vez, recibirán acceso a los recursos lingüísticos de la empresa correspondiente para ayudarles a acelerar su proceso de traducción.
A mayor escala, puedes crear rápidamente canales separados para los equipos de localización de diferentes clientes, y luego dividirlos en grupos que trabajen en distintas combinaciones de idiomas para seguir su progreso fácilmente.
2. Memorias de traducción
Con las memorias de traducción integradas en el software, puedes empezar a crear una base de conocimientos con traducciones que han gustado a tus clientes y que estos han aprobado.
En ese caso, ¿para qué pagarle a un traductor por traducir la misma frase dos veces, especialmente cuando una identidad de marca coherente depende en parte de un uso coherente del lenguaje?
La buena noticia es que ni siquiera tendrás que hacer mucho para empezar a crear una base de datos de memoria de traducción para ti o tu cliente. Al finalizar el proyecto, la mayoría de los programas de traducción guardarían automáticamente el resultado en tus memorias de traducción.
Además, cuando asignes a alguien para traducir contenido nuevo, esa persona tendrá acceso automáticamente a las memorias de traducción relevantes. Se presentan en forma de sugerencias de traducción, como se ve en este ejemplo de Redokun:
Aquí tienes un artículo más detallado sobre cómo funciona el software de memoria de traducción.
3. Traducción automática neuronal
La traducción automática (TA) utiliza inteligencia artificial para darte sugerencias de traducción al instante. La mayoría de los programas de traducción tendrían integrados motores de traducción automática (normalmente de un proveedor externo), cuya ventaja más atractiva es la rapidez.
Tu agencia puede manejar montones de materiales de marketing a diario, pero traducirlos no siempre es fácil, especialmente con contenidos de formato largo o temas complejos.
Aunque la precisión de las traducciones automáticas suele variar, normalmente aciertan bastante en frases sencillas. Incluso cuando no aciertan, igual pueden ayudar de otras formas.
Cuando tu traductor se encuentra con una frase difícil y simplemente no tiene ideas en ese momento, la traducción automática puede darle esa "inspiración" tan necesaria o una pista útil de cómo se podría traducir una frase.
Aquí tienes un ejemplo de cómo se aplica la traducción automática en Redokun. Como nuestro software se integra con Google Translate y DeepL (dos de los principales proveedores de TA en 2021), tu traductor verá las sugerencias de traducción de ambos mientras trabaja en un documento.
4. Automatización
No hace falta decir que la razón principal por la que cualquier agencia de marketing incorporaría un nuevo software de traducción a su flujo de trabajo es automatizar sus procesos para poder concentrarse mejor y ser más productiva.
Cada funcionalidad que hemos visto arriba simplifica las tareas que normalmente haría una persona en diferentes etapas de la traducción.
- Con las funcionalidades de gestión de proyectos, el responsable ya no tiene que coordinar personas, archivos y tareas a través de interminables correos electrónicos que deben organizarse teniendo en cuenta los CC y CCO.
- Con las memorias de traducción, ya no necesitas que alguien busque minuciosamente en tus archivos para que puedas copiar y pegar traducciones de contenido repetido en un nuevo proyecto.
- Con la traducción automática, tus traductores pueden automatizar algunos aspectos de su trabajo, como traducir los segmentos más fáciles de un documento extenso.
- Por último, pero no menos importante, contar con un software de traducción que pueda admitir diversos formatos de archivo y generar copias traducidas con su formato original significa que tu diseñador no dedicará mucho tiempo a preparar materiales de marketing para el mercado.
¿Cuál es el mejor software de traducción para agencias de marketing?
Aunque existen diferentes tipos de software de traducción disponibles, las agencias de marketing se beneficiarán más del tipo conocido como sistemas de gestión de traducciones. Y Redokun es uno de esos productos que tu equipo podría probar hoy mismo.
Redokun es un sistema de gestión de traducciones en la nube diseñado para ser simple pero potente. Es importante elegir un software que sea fácil de aprender y usar, especialmente a la escala en la que operan las agencias de marketing, para minimizar el periodo de incorporación.
Otra ventaja es que puedes usar Redokun fácilmente para implementar flujos de trabajo híbridos. Ya sea que trabajes con tu equipo de traducción interno o con un traductor proporcionado por tu cliente, puedes darles acceso a la herramienta y a los archivos relevantes enviándoles una invitación por correo electrónico a través de Redokun.
Además, uno de los mayores retos en la localización de marketing es el proceso de revisión, especialmente cuando tu cliente solicita cambios de última hora en un proyecto.
Redokun simplifica el proceso de aplicar cambios en el documento a todas las traducciones en curso. Solo tendrás que subir la nueva versión del documento original para que todo siga funcionando.
Estas son solo algunas de las funcionalidades principales que nuestros clientes disfrutan en Redokun. Si tienes otras opciones en mente y necesitas ayuda para decidir, aquí tienes un artículo sobre cómo elegir el software de traducción adecuado para tu empresa.
Conclusión
El software de traducción es esencial para las agencias de marketing porque ofrece una solución escalable y flexible para satisfacer las crecientes demandas de localización.
Haz clic aquí para comenzar una prueba gratuita de Redokun y descubre cómo puedes empezar a transformar tu flujo de trabajo de traducción hoy mismo.
¡Que disfrutes traduciendo!
Shu Ni
Recursos para seguir leyendo:
- Aprende lo esencial: Guía 101 sobre software de traducción
- Todo sobre las funcionalidades del software de traducción: 11 herramientas de software de traducción que necesitas en 2021
- Las ventajas de usar software de traducción: Ventajas del software de traducción para tu negocio
- Antes de decidirte: Cómo elegir el software de traducción adecuado
- Y cuando ya lo sepas todo, elige en consecuencia: Los 25 mejores programas de traducción (2021)
