« Redokun facilite toutes tes traductions pour l’avenir ! »

Nous acceptons les paiements par virement bancaire uniquement pour nos abonnements annuels aux tarifs Basic et Premium, avec un supplément de 80 EUR/90 USD. N'hésite pas à contacter notre équipe du support client par e-mail ([email protected]) pour mettre cela en place.

Redokun garantit que vos données sont protégées par une communication cryptée (TLS) pendant le transfert et un stockage sécurisé dans des centres de données conformes à la norme ISO 27001 et SOC. Cela garantit que vos traductions restent confidentielles et sécurisées à tout moment.

Nous offrons un essai gratuit pour que tu puisses essayer Redokun pendant 14 jours avec 10 000 mots exportables. De plus, notre équipe est toujours disponible pour fournir une démo personnalisée en fonction de tes besoins et t’aider à tirer le meilleur parti de Redokun.

Tu peux opter pour un forfait supérieur à tout moment pendant ton abonnement. Si tu passes à un forfait supérieur en milieu de cycle, tu ne perdras pas le montant déjà payé, tu recevras un crédit au prorata du temps restant sur ton plan actuel, et le coût du passage à un forfait supérieur sera ajusté en conséquence. Les rétrogradations seront appliquées à la fin de ton cycle de facturation actuel. En savoir plus sur la proratisation des forfaits

Notre service d’assistance est disponible par email du lundi au vendredi de 9 h à 18 h (CET). Nous pouvons également nous rendre disponibles en dehors des heures de bureau sur demande.

Si tu as besoin de collaborer avec un plus grand nombre de personnes ou de traducteurs, nous proposons des plans personnalisés. Contacte-nous pour plus de détails.

Les mots sont déduits lors de la première exportation d'un document dans chaque langue. Par exemple, si ton document fait 100 mots et que tu le traduis en 3 langues, 300 mots seront déduits de ton solde. Le nombre de mots déduits n'est pas affecté par le nombre de brouillons que tu génères au cours du processus de traduction. Si tu uploades un document pour le réviser, il sera traité comme un nouveau document et décompté en conséquence. Note que pour les langues comme le chinois, le coréen et le japonais, chaque caractère compte comme un mot.

Si tu as besoin de plus d'accès pour ton équipe ou tes traducteurs, nous proposons des plans personnalisés. Contacte-nous pour plus de détails.

Lorsque tu choisis un forfait annuel, tu as immédiatement accès à la quantité de mots fournie pour 12 mois et tu peux les faire traduire si nécessaire. Par exemple, si tu as souscrit à un forfait annuel qui te permet de traduire jusqu'à 50 000 mots par mois, Redokun te donne d'emblée accès à 600 000 mots (pour toute l'année) dès que ton forfait est activé.

Nous sommes disponibles pour assistance du lundi au vendredi de 9 h à 18 h (CET) par e-mail. Nous pouvons également être disponibles en dehors des heures de bureau sur demande.