La pression est forte : tu dois produire un contenu bien traduit, fidèle à la mise en page d'origine, et qui utilise la bonne terminologie.
Des manuels de produits aux publications sur les réseaux sociaux, chaque document est différent, et pourtant tous doivent rester cohérents entre eux.
Tu te sens prisonnier.e d'un cycle de copier-coller. Tu remarques aussi que ça avance lentement et que les projets restent bloqués à différentes étapes.
Tu veux continuer à répondre à la demande de contenu multilingue ? Traduire manuellement ne fera que freiner la croissance de ton entreprise. Voici pourquoi.
1. Tu perds du temps à chaque étape du projet
Tu es avant tout un marketer, mais les projets de traduction absorbent ton temps et ton énergie à chaque étape.
Mettre en place un projet et préparer les fichiers peut prendre des heures, voire des jours. Tu extrais manuellement le contenu, tu crées des feuilles de calcul et tu jongles entre des documents créés dans différents formats. C'est un processus fastidieux qui empiète sur ton temps productif avant même que la traduction n'ait commencé.
Ensuite, tu dois encore assigner et briefer tes traducteurs. C'est encore du temps perdu : tu mets des gens dans la boucle par email, tu envoies des fichiers, tu expliques les exigences du projet. Et il faut répéter ce processus pour chaque langue et chaque nouveau collaborateur, ce qui retarde le lancement du projet.
C'est au niveau des cycles de traduction et de relecture que tout ralentit encore plus. Je reviendrai sur ce point dans les sections suivantes.
Quelle est l'alternative ?
Face à tous ces problèmes, quel serait le « monde idéal » pour les spécialistes du marketing qui gèrent les traductions ?
Comme Soeren Eberhardt de Microsoft le souligne dans l'épisode 1 de notre série d'interviews Localization Decoded :
« Vous ne devriez pas avoir à trop réfléchir à votre pipeline de traduction. Je sais que j'ai été gâté chez Microsoft, car une grande partie de tout ça était pratiquement entièrement automatisée. Je n'avais pas à me soucier de transmettre des fichiers à quelqu'un, par exemple : tout partait automatiquement. »
2. Le contenu contient des incohérences et des erreurs
Maintenir la cohérence entre différents contenus est pratiquement impossible. À moins que ton équipe n'ait des heures à consacrer chaque jour à l'examen minutieux de chaque document avant sa mise en ligne.
Si chaque traduction est effectuée manuellement, il n'existe généralement pas de référentiel central pour les termes les plus importants ou les plus fréquemment utilisés dans ton entreprise. Aucune source de référence unique à laquelle tes collaborateurs, actuels et futurs, puissent se fier lorsqu'ils travaillent sur de nouveaux projets de traduction.
Tes collègues, tes prestataires et les agences que tu engages auront probablement du mal à traduire les termes clés de manière cohérente. Pas facile de mettre tout le monde d'accord sur la « bonne façon » de traduire.
D'après notre expérience, la cohérence ne consiste pas seulement à maintenir la voix de ta marque dans toutes les langues. C'est aussi veiller au bon usage de la terminologie spécialisée, surtout si tu produis du contenu multilingue pour un secteur de niche ou technique.
De plus, si ton workflow fait appel à des agences de traduction, tu récupères probablement des travaux que tu dois vérifier et corriger à chaque fois. Pourquoi ? Ces agences ne connaissent pas forcément le jargon propre à ton secteur d'activité ni la terminologie de marque utilisée par ton entreprise. Et il est difficile de trouver des prestataires qui les maîtrisent.
Résultat : à moins de fournir à l'avance une sorte de « dictionnaire de traduction » ou un brief complet, tu finiras probablement par passer encore plus de temps à relire chaque traduction.
Quelle est l'alternative ?
Tu devrais conserver une base de données partagée à laquelle tes collaborateurs peuvent accéder automatiquement lorsqu'ils sont affectés à un projet. Dans le contexte de la traduction, ça pourrait être le glossaire ou les mémoires de traduction de ton entreprise.
Ces ressources peuvent même être intégrées à des plateformes collaboratives de traduction comme Redokun, où tes traducteurs reçoivent des suggestions automatiques, alimentées par tes données, au fil de leur travail sur un document.
3. Tu fais face à des problèmes de design et de mise en page à chaque projet
Tu as fini de traduire un texte ? Tu dois maintenant rassembler le tout de manière présentable – en préservant idéalement la mise en page et le format de fichier du document original.
C'est là que la plupart des spécialistes du marketing sont contraints de perdre un temps considérable. Tu passes des heures à copier-coller des traductions, à ajuster des zones de texte, à redimensionner des images et à modifier la taille des polices, tout cela pour intégrer le nouveau texte.
Pire encore, tu dois répéter le même processus pour chaque document et dans chaque langue.
Réintégrer manuellement les traductions dans le fichier de mise en page d'origine est non seulement fastidieux, mais aussi source d'erreurs. Ce processus peut considérablement allonger tes délais de mise sur le marché, surtout lorsque tu gères plusieurs langues.
Les différents formats de fichiers ajoutent une couche de complexité supplémentaire à ton workflow. Que tu travailles avec des brochures InDesign, des présentations PowerPoint ou des documents Word, chaque format demande une approche différente pour gérer la mise en page après traduction.
Tu risques de rencontrer des erreurs de mise en page et des incohérences dans l'ensemble de tes supports marketing. Là encore, tu passeras du temps à les corriger.
Quelle est l'alternative ?
La plupart des plateformes de traduction modernes comme Redokun t'aident à préserver automatiquement la mise en page originale de ton document pendant que tu le traduis.
En général, tu peux télécharger tes traductions dans le format de fichier original que tu avais uploadé, avec toute la mise en page et les styles intacts. Résultat : tu arrives sur le marché trois fois plus vite, sans passer par de fastidieuses retouches de mise en page.
4. Tes coûts de traduction ne baissent jamais : ils ne font qu'augmenter
Les processus manuels sont bourrés d'inefficacités qui te prennent du temps et font grimper tes coûts de traduction.
Chaque heure consacrée à la préparation manuelle des fichiers, aux allers-retours et aux problèmes de mise en page est une heure que tu paies. Ces coûts s'accumulent rapidement, notamment lorsque tu traites plusieurs projets et plusieurs langues.
Les incohérences et les erreurs de traduction ont également un coût. Quand tu dois passer du temps à corriger des traductions, surtout des textes répétitifs déjà traduits, tu paies en fait deux fois pour le même travail.
Comme l'a souligné Chris Schmidt, le directeur général de WhizCut, si tu n'optimises pas tes workflows, tu risques de traduire beaucoup plus de mots que nécessaire :
« Je suis passé, disons, de 50 000 mots à seulement 10 000 mots à traduire. Et tout d'un coup, la traduction ne représentait plus qu'un cinquième de ce qui avait été estimé [par l'agence] au départ. Cela nous a vraiment permis d'économiser beaucoup d'argent. »
Les outils de gestion de la traduction offrent un moyen de rompre ce cycle : ils réduisent les coûts en rationalisant les processus, en maintenant la cohérence et en automatisant les tâches chronophages.
Dans un monde idéal, plus tu traduis, plus les traductions suivantes devraient être rapides (et moins chères), car tu disposes de davantage de « données de traduction » sur lesquelles t'appuyer. Tu peux arriver à ce résultat grâce à un système de gestion des traductions.
Le remède instantané aux workflows manuels
Utiliser un système de gestion des traductions (TMS) comme Redokun, c'est la clé pour simplifier ton processus de traduction. C'est une solution simple mais complète que tu peux utiliser pour gérer le volume, la vitesse, la qualité et les coûts de tes projets de traduction.
Redokun est un TMS en ligne qui t'aide à :
- Créer et démarrer des projets rapidement sans travail manuel
- Obtenir un meilleur contrôle et une meilleure visibilité sur l'ensemble du processus de traduction
- Maintenir la cohérence terminologique grâce à des glossaires intégrés, automatiquement partagés avec tes partenaires et prestataires de traduction
- Exploiter les traductions antérieures grâce à la mémoire de traduction, ce qui réduit ta charge de travail future
- Faciliter la collaboration en temps réel entre les membres de l'équipe et les traducteurs externes
- Préserver la mise en forme des documents grâce à la prise en charge de plusieurs types de fichiers
- Réduire considérablement les coûts de traduction au fil du temps
En quittant un processus de traduction manuel, tu peux enfin te concentrer sur ce pour quoi tu es vraiment là : communiquer plus efficacement avec tes audiences internationales, au lieu de t'enliser dans des tâches pénibles et répétitives.
Comme le dit Danilo Mantilla, coordinateur de projets internationaux chez FranklinCovey :
« Ça a changé nos processus très rapidement, tout est devenu bien plus efficace qu'avant. Non seulement on économise de l'argent, mais on réduit aussi les délais. Et ce qui nous prenait trois semaines ne prend plus qu'une semaine, voire quelques jours. »
Tu veux en finir avec le cycle des traductions manuelles ? Voici un moyen sans risque de commencer dès aujourd'hui. Teste Redokun gratuitement pendant 14 jours.
